中層強則企業強,沒有一支有力的中層隊伍,很難塑造企業執行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發展只是空談,其結果是高層有戰略,員工無執行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。 打造優秀的中層隊伍是企業的“百年大計”,且刻不容緩。往往是少一位優秀的員工,多一位不稱職的中層,員工離職實質就是炒直接上級的魷魚。所以,打造企業新中層培訓是當前中 國企業最受歡迎的培訓課程。
從職業底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執行能力、解決能力、領導能力等9力;從中層八榮八恥解析如何從優秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果;從道、術、器、練4個方面打造中層的能力,至少提供15個獨特理念、20個有效方法、10個管理工具。
C 課程大綱:
前言:中層強則企業強
**章 從優秀到卓越
1. 誰是管理者?
2. 我能貢獻什么?
3. 做了=執行了嗎?
4. 責任會跳來跳去嗎?
5. 我的客戶是誰?
6. 決策是否尋求意見一致?
第二章 從管理到領導
1. 解析八大管理誤區;
2. 糾正四種角色錯位;
3. 澄清七項職能轉變;
4. 確立七個工作重心;
5. 運用八字管理智慧。
第三章 從效率到效能
1. 測試:你這樣做事的嗎?
2. 與使命連結并認清角色
3. 要事**
8020法則\四象限法\ABC管理法\6點工作制\德魯克的回饋分析法
4. 影響效率的陋習
5. 8大效率之道;
6. 7大省時之道;
7. 3大贏時之道。
第四章 從個人執行力到組織執行力
? 個人執行力缺失的原因
1. 心態消極——缺乏目標;
2. 標準低下——缺乏激情;
3. 意志不堅——缺乏毅力;
4. 拖延磨唧——缺乏行動;
5. 優柔寡斷——缺乏決斷;
6. 模糊不清——缺乏溝通;
? 組織執行力缺失的原因
1. 上層戰略,下層執行——角色不當;
2. 用人不疑,疑人不用——用人不當;
3. 制度缺失、流程模糊——標準不當;
4. 學謀略多,學規則少——育人不當;
5. 變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6. 熟人環境,制度變形——制度不當;
7. 己身不正、缺乏表率——律己不當;
8. 缺乏督導、文化乏力——領導不當。
? 如何執行到位?
1. 執行到位之工具:PDCA;
2. 執行到位之方法:三現主義;
3. 執行到位之三個核心流程;
4. 執行到位之三化原則;
5. 執行到位之熱爐定律。
第五章 從督導到讓員工自動自發——領導力提升
? 解讀領導力
1. 領導是什么
2. 領導者的本質
3. 領導者與管理者的區別
4. 領導力實質就是影響力
5. 領導者對于團隊意味著什么?
6. 領導力的錯誤觀念。
? 凝聚人心
1. 愿景——我們要成為什么?
2. 價值觀——我們要遵循什么?
3. 戰略目標——我們要達到什么?
? 溝通到位
1. 是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2. 是否到位→編碼、解碼、反饋;
3. 是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4. 是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。
? 激發熱情
1. 為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
2. 企業生命力來自哪?
3. 激勵的基本原理與相應菜譜;
4. 讓員工動起來的9大策略。
? 果斷授權
1. 為什么領導總是很忙、很累?
2. 哪些工作要授權?哪些工作不能授權?
3. 如何授權?
4. 有效授權的7個步驟。
? 教導下屬
1. 你培養了多少接班人?
2. 如何有效教導下屬?
3. 別讓猴子跳回你的背上;
4. “離場”管理七步法;
5. 人才復制四步曲。
? 選對人才
1. 外企“掠奪”人才的7種方式;
2. 慧眼識鷹-選人48字真經;
3. 人才的4個標準;
4. 用人的4個法則;
5. 世界優秀經理人的人才觀。