課程大綱

培訓時間：2天

培訓受眾：基層員工、中層管理干部。

培訓收益：

作為一名職業(yè)化員工，自己的為人處事、工作態(tài)度、行為習慣甚至于服飾儀表，一言一行、一舉一動都處在企業(yè)文化氛圍之中，都會直接對企業(yè)文化的影響，起著極為重要的作用。

企業(yè)競爭背景下對員工職業(yè)道德提出了越來越高的期望。職業(yè)道德與素質培訓旨在**培訓使教師從思想觀念發(fā)生質的轉變，認識到職業(yè)道德不僅是對企業(yè)有利，對自身的更為重要，從而發(fā)自內心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)道德水準。

培訓目的：

1、強化提高員工的忠誠，敬業(yè)精神以及工作責任心；

2、了解并理解誠信、敬業(yè)精神、責任意識、使命感等內容；

3、幫助員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高職業(yè)素質；

4、增強企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀，養(yǎng)成自律品質，完善職業(yè)操守；

5、明確職業(yè)操守的特質，提高員工對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識。

6、增強團隊協(xié)作意識，企業(yè)的品牌意識，形成良好的企業(yè)文化氛圍。

培訓大綱：

一、從誠信談起

1、誠信：從傳統(tǒng)走向現代

2、中國傳統(tǒng)“誠信”

3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則

二、如何恪守誠信？

1、誠信并不容易

1）誠信需要實力

2）誠信需要自信

3）誠信需要謀略

4）誠信需要堅持

2、我們現在是否做到？能否做到？

三、員工為什么要遵守職業(yè)道德？

1、道德是做人的根本

1）道德的內涵

2）道德是做人的根本

3）職業(yè)道德是協(xié)調與同事、領導間關系的法寶

2、職業(yè)道德與自身發(fā)展

1）職業(yè)道德與人格

2）職業(yè)道德與職業(yè)

3）職業(yè)道德與成功

四、員工職業(yè)道德：個人與組織互動雙贏的基石

1、職業(yè)道德內涵研討

2、優(yōu)秀企業(yè)認同的職業(yè)道德準則

3、影響職業(yè)道德水準的因素

4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)

5、從優(yōu)秀到卓越，從技術到藝術

6、“企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會公德”三位一體

五、員工職業(yè)素質之一：忠誠

1、忠誠的魅力

1）忠誠是競爭力

2）忠誠是考察員工的首要條件

2、忠誠于企業(yè)

1）維護企業(yè)利益

2）維護集體榮譽

3）危難是檢驗忠誠的**工具

3、忠誠于領導者

1）別讓上司靠邊站

2）不要掩了領導的風采

3）把委屈咽下去

4）千萬別得罪你的上司

4、如何做到做到忠誠？

5、案例：《職業(yè)信仰》

六、員工職業(yè)素質之二：愛崗敬業(yè)

1、敬業(yè)的內涵

1）敬業(yè)為誰

2）敬業(yè)必備五個C

3）不敬業(yè)的四種典型表現

4）敬業(yè)的四大特質

2、樹立理想學校目標一致的思想

3、強化職業(yè)責任

4、提高職業(yè)技能

5、珍視每一個工作機會

6、正確看待薪水

1）比薪水更可貴的東西

2）超越領導對你的期望

3）不計報酬而報酬更多

4）要做得多過報酬

七、員工職業(yè)素質之三：團結互助

1、什么是團隊精神

2、團隊精神的魅力

3、如何做到團結互助

1）具備強烈的歸屬感

2）參與和分享

3）平等尊重

4）信任

5）協(xié)同合作

6）顧全大局

八、員工職業(yè)素質之四：文明禮貌

1、儀表端莊

2、語言規(guī)范

3、舉止得體

4、待人熱情

九、員工職業(yè)素質之五：責任

1、責任感

1）工作就意味著責任

2）在其位，謀其事

3）從自身找原因

2、做好本職工作

1）重視自己的工作

2）干大事從干小事開始

3、責任不容推卸

1）**根本的人生義務

2）主動承擔責任

4、職業(yè)道德必須與社會道德同在

十、員工職業(yè)素質之六：關愛

1、關愛同事是職業(yè)道德的靈魂

2、為什么要關愛同事

3、關愛同事的原則

課程回顧與總結，講師點評