【課程背景】
執行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰略意圖,完成預
定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執行力
就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。
本課程是根據當前國內企業發展的現狀及團隊執行落地的現狀而研發的培訓課程,專
門為員工進行執行力打造和職業化訓練的課程,通過七項修煉的塑造,提升員工責任心
、增強勇氣及自信,提升行動力、創新能力及解決問題能力。
【課程收獲】
? 掌握執行力提升的系統方法
? 深刻理解職場角色定位
? 理解以結果為導向的執行方法
? 提升員工責任心和敬業度
? 增強員工勇氣與自信
? 學會團隊協作提升團隊效能
? 理解從規范流程入手提高執行效率
? 掌握高效執行的七項工作原則
【學員對象】企業主管、儲備干部、基層員工、新員工
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測驗、小組討論等
【課程大綱】
第一部分:執行力概述
? 執行力從何體現?
? 案例:無辜的留話者
? 案例:如何做到精確執行
? 保障執行力的四個凡事
第二部分:職場執行力的七項修煉
← 修煉一 角色認知(執行的前提)
? 委托與代理關系
? 職場人四項職業準則
? 常見的角色錯位
? 與上級溝通的技巧
? 案例:總經理的決定
← 修煉二 結果導向(執行的含義)
? 任務與結果的區別
? 結果思維訓練:優秀與平庸的差距
? 討論:如何完成買票任務?
? 執行力自我檢查訓練
? 游戲:結果是如何實現的?
← 修煉三 責任意識(執行的關鍵)
? 兩家企業的不同責任意識對比
? 責任與企業文化
? 視頻:責任擔當塑造卓越品牌
? 責任感的定義
? 責任心的八個層次
? 案例:責任心修煉
? 別輕易鋸斷你的十字架
← 修煉四 敬業精神(執行的靈魂)
? 敬業與8-16-24小時工作制
? 敬業第一重境界:用力
? 討論:任務的最佳完成期
? 敬業第二重境界:用心
? 案例:上海第一“的哥”的啟示
? 職場一切靠你用心去學
? 敬業第三重境界:用情
? 讓客戶滿意的最高境界是什么?
? 案例:一封致全體的公開信
? 兩種職場邏輯:職場中的精與傻
← 修煉五 永不言?。▓绦械膬群?br/>? 案例:開拓市場的管培生
? 沒有失敗只是暫時停止成功
? 成功的六個步驟
? 永不言敗的秘訣
← 修煉六 團隊協作(執行的利器)
? 什么是團隊
? 團隊協作的目的
? 體驗:集思廣益完成任務
? 情感賬戶EBA
? 團隊意識的關鍵點
? 與平級溝通的技巧
? 討論:同事不配合工作怎么辦?
← 修煉七 制度規范(執行的保障)
? 四個凡事的啟示
? 視頻:聯想的遲到罰站制度
? 制度保障的四個原則
? 案例:麥當勞的衛生保潔員
? 規范管理是管理的常態
? 標準的作業指導說明書
? 案例:百事市場總監的經歷
第三部分:高效執行的七項工作原則
? 請示工作說方案
? 匯報工作說結果
? 總結工作說流程
? 布置工作說標準
? 關心下級問過程
? 交接工作講道德
? 回憶工作說感受
? 課程總結及行動計劃制定