上午

1. 明晰阿里華為等標桿團隊成功的關鍵；

2. 明了自己也可以成功的方向，激發團隊斗志；

3. 學習4F復盤的方法：Feeling-Fact-Finding-Future框架、緣由、要點；

4. 演練：最近一期目標的復盤-Feeling及Fact；

5. 學習簡潔有效的金三斧經營管理框架，也是復盤中的問題分析框架；

3

下午

6. 演練：最近一期目標的復盤-Finding，發現做得好的（可復制的經驗）、做得不夠的（不要再錯的教訓）、有意思的（未來的機遇或危險），應用5Why方法和金三斧框架追問到底，并輸出后續措施集；

7. 學習目標設定HEIT法；

8. 演練：最近一期目標的Future（下期目標及達成措施），目標要SMART和HEIT，措施要5W1H；

9. 確定和承諾課后行動計劃；

10. （推薦）把下期目標、措施計劃發布到培訓寶IT，提高團隊練就復盤習慣的效率，也高效傳承團隊經驗。