即將成為內訓師以及初涉內訓師崗位的你，是否遇到過以下場景：被動成為內訓師，
卻并不知道內訓師對企業的意義；接到開發課程的任務，也只會把現成的資料羅列出來
；一上講臺，總是手足無措、緊張害怕；要做PPT就不知從何下手，好不容易完成，又被
吐槽雜亂無章；課堂教學效果參差不齊，學員對培訓毫無興趣，找不到成就感。
內訓師作為企業培訓的專職人員，承載著企業文化、知識、技能、經驗的傳承，在崗
位上需要體現其專業性，就需要從一開始打好基礎，系統的了解內訓師崗位的基本技能
，才能早日成為合格的內訓師，真正助力企業發展。

課程收益：
通過本課程的學習，可以讓學員：
● 明確培訓師的角色定位
● 了解課程制作的基本流程及方法
● 掌握授課技巧及表達能力
● 熟悉課堂常用的教學方法

課程模型：
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：公司培訓部員工、公司內訓師、將要轉型成為內訓師的公司員工
課程方式：公開課/內訓：面授、指導、練習、研討、實戰

課程大綱
第一講：初窺門徑——入門篇（1小時）
一、內訓師的角色定位
1. 角色認知
2. 內訓師是做什么的？
3. 內訓師的能力模型
二、內訓師的職業素養
1. 內訓師的三大責任
2. 內訓師應具備的八大特質

第二講：漸入佳境——內容篇（4小時）
一、清晰的課程開發
1. 好課的三要素
1）有效
2）有趣
3）有料
2. 課程設計的基本結構
1）要素結構
2）流程結構
3）邏輯結構
課堂練習：教一組密碼
二、PPT制作與美化
1. 認識PPT
1）完整的PPT制作流程
2）常見PPT制作過程中存在的問題
2. PPT的規范化
1）PPT的文字
2）PPT的段落
3）PPT的色彩
4）PPT的對齊
5）PPT的版式
6）PPT的留白
3. PPT的視覺化
1）選對圖片
2）用對表格
4. PPT的結構化
1）PPT的整體結構
2）PPT的內容結構
課堂練習：現場修改調整自己的培訓課件不少于10頁，講師現場指導

第三講：當行出色——實戰篇（5小時）
一、精彩的課堂呈現
1. 自信登臺的基本功
1）精——肢體語言
2）氣——語音語調
3）神——眼神交流
4）妝——外在形象
2. 授課流程與技巧
1）完整開場結構
2）常用的開場白方法
3）開場三要與三忌
4）授課技巧
a備——調整狀態，準備登臺
b啟——互動開場，引起興趣
c承——承上啟下，交代結構
d展——進入正題，展開培訓
e合——回顧總結，強調重點
5）如何克服緊張
6）臨場應變
課堂練習：一分鐘自我介紹

第四講：游刃有余——提升篇（2小時）
一、有效的教學技巧
1. 注意力曲線
2. 成人學習特點
3. 有效教學不等式
二、教學方法設計
1. 教學方法設計
1）案例分析法
2）講授教學法
3）角色扮演法
4）演示法
5）游戲法
2. 教學技巧設計
1）提問技巧
2）點評技巧
課堂練習：灰姑娘的故事