項目周期:分成3個階段, 周期為3個月,集中學習3次;每1-1.5個月集中一次,每次集中約1-2天;
項目設計思路
為提高項目內容與實際工作的契合度,充分發揮培訓工作在實際工作中的功效,提升培訓效果,本方案結合實際工作問題,通過行動學習方式進行發現問題、分析問題、解決問題、制定出行動計劃,并將行動計劃融入到實際工作中實踐,通過階段性的復盤反思,再總結歸納輸出項目成果。項目將分三個階段開展,具體各階段工作安排如下:
行動學習的核心價值
一、 鼓勵所有成員發言,說出內心真實的想法。這樣,可以從很多方面強化團隊,成員會勇于提出困難的議題,學會分享自己的“初步”想法,并愿意進一步熟練去探索、認可任何團體與生俱來的在背景與觀點上的多元性,進而實現高績效團隊建設。
二、 相互了解:為了讓團隊達成持久的決議,成員必須了解與接收彼此的需求與目標的存在與正當性。這種基本的認知,能讓大家從彼此的觀點思考。而從彼此的觀點思考,正是發展出能顧及各方利益創新性解決方案的催化劑。
三、 具包容性的解決方案: 解決方案內的智慧,是從整合每個人的觀點與需求而懸掛假設的浮現。所涵蓋的范疇與愿景,不僅運用了腦袋較為靈敏、能言善道、有權威及有影響力的人所認知的事實,也運用了思緒較為緩慢、內向、無權威的人所認知的事實。體現了“每個人都擁有事實的一部分”。
四、 責任共享:成員體會到本身必須愿意,而且能夠執行自己所提出的方案。所以,在團隊作出最后決定前,會竭盡所能提供自己的觀點與接收他人的意見。他們也承擔起責任,規劃、安排可以得出優質決策的思考流程。這與傳統的所有人都要為少數關鍵人物的決策成敗負責,有鮮明的對比。
項目收益
團隊:將學員個人學習跟團隊學習結合起來,以團隊的力量支持每個成員進步,學員分組進行團隊學習,通過學、問、思、辯、行而互相促進。
反思:將學員組織起來,按階段進行的復盤反思和現場行動成果匯報,現場進行評比,領導和各小組學員參與點評和建議,幫助各行動小組及時進行反思和調整,保證行動方案按計劃落實。
輔導:通過學員和小組輔導,克服知識的高遺忘性及學員個人的慣性,組織慣性對學員知識運用的阻礙,輔導學員運用促動技術(Facilitation Skill)的應用,幫助學員深度溝通,共享心智模式,群策群力,自動自發運用所學解決工作中實際問題。
機制:在調研的基礎上,通過建立一套人才培養的行動學習流程和機制,幫助學員在學習中行動,在行動中提升能力。
績效:通過聚焦主題,將學員所學與過程中需要學員掌握的能力與組織發展、組織績效提升中的關鍵問題關聯起來,通過能力與績效雙提升評估方法,來推動學習與績效關聯。
項目實施規劃表