中層管理者的五大法則
一、開場(chǎng)體驗(yàn)式項(xiàng)目-唐圖
1、自我診斷:讓學(xué)員迅速進(jìn)入角色,反思現(xiàn)實(shí)管理中的難題和關(guān)鍵點(diǎn)
2、明確方向:將感悟進(jìn)行總結(jié),找到改變和提升的方向,為下面課程的開展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、互動(dòng)深刻:讓學(xué)員從被迫學(xué)變成我要學(xué)。
中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理的深層原因
中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理的癥結(jié)
案例分享-6.15事件(足球)與上甘嶺戰(zhàn)役的對(duì)比
主題討論-如何在自己的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效運(yùn)作?
二、管理者的五項(xiàng)黃金法則一自我管理
1、做自己的CEO
自我管理之心態(tài)管理
為什么而工作?
為什么管理者都要有老板心態(tài)?
如何修煉老板心態(tài)----做自己的CEO
2、目標(biāo)明確 專注而行
哈弗大學(xué)的畢業(yè)生統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù): 目標(biāo)-價(jià)值觀-行為
目標(biāo)將有助于你建立價(jià)值觀
價(jià)值觀將有助你迅速做出判斷
做有效的事情而不是僅僅有效地做事情
案例:阿里巴巴的發(fā)展
案例:失去機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù)主管
你的目標(biāo)是什么?
互動(dòng):目標(biāo)的SWOT分析
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的常見錯(cuò)誤
案例:百團(tuán)大戰(zhàn)和皖南事變
管理目標(biāo)三步驟
明確目標(biāo) 目標(biāo)分解 目標(biāo)確認(rèn)
三、管理者的五項(xiàng)黃金法則-管理上司
1、勇于承擔(dān)責(zé)任
案例:旅游團(tuán)的傻大膽
2、慣于前瞻思維
案例:長(zhǎng)征往哪里去
3、善于人事關(guān)系
案例:牛根生的舍得
4、擅于感悟聆聽
案例:李世民和劉邦
5、富于恢弘氣度
案例:沁園春雪
四、管理者的黃金法則-管理同級(jí)
如何贏得“鄰居”的幫助——與平級(jí)同事的高效溝通---4D溝通原則
1、營(yíng)造良好溝通氛圍;
2、職責(zé)界定清晰,減少邊際責(zé)任;
3、換位思考,多站在對(duì)方的立場(chǎng);
4、不要指責(zé)抱怨,先從自己開始;
5、平等互惠、雙贏思維;
五、管理者的黃金法則-管理下屬
如何贏得“下屬”的支持——選、辨、激、養(yǎng)、留
案例:三國(guó)時(shí)期劉備的成長(zhǎng)經(jīng)歷
1、培養(yǎng)基層骨干力量
2、培養(yǎng)屬于你的場(chǎng)上核心
3、教練應(yīng)該干什么?
4、合理的成員配置
案例分享-諸葛亮就沒有責(zé)任嗎?
六、管理者的黃金法則-管理文化
1、團(tuán)隊(duì)文化的概念、用途和提煉方式
2、高效團(tuán)隊(duì)文化基點(diǎn)
《群策群力---團(tuán)隊(duì)文化》
3、團(tuán)隊(duì)文化從我做起:
珍愛“貴人”:建立和諧關(guān)系網(wǎng)
學(xué)會(huì)“犧牲”:人生精明糊涂始
注重和諧:建立良好的同事文化
打造企業(yè)的執(zhí)行文化?
4、讓員工真正理解并做到執(zhí)行。
什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
任務(wù)觀點(diǎn)——小和尚撞鐘
執(zhí)行的三大層級(jí)
服從 執(zhí)行 創(chuàng)造價(jià)值
如何做結(jié)果?
【案例分析】-銀行植樹
【案例分析】-買書的故事
【案例分析】-氣球墜毀
高效執(zhí)行-美國(guó)退伍老兵買花瓶的故事
總結(jié):我的行動(dòng)計(jì)劃及成功經(jīng)理人的必備條件
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