《讓你的團(tuán)隊奔跑起來》
【課程大綱】
認(rèn)識團(tuán)隊和團(tuán)隊執(zhí)行力
什么是團(tuán)隊?
? 課堂競賽:高屋建瓴
團(tuán)隊執(zhí)行的結(jié)構(gòu)
? 什么是團(tuán)隊執(zhí)行力?
? 小組討論:執(zhí)行不到位的原因
引子案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
啟示:員工的執(zhí)行力水平導(dǎo)致成功
**章職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石
一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
啟示:各大公司選才的相似之處
二.人才的真義
人才評價標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度
企業(yè)名言:
三.全體員工必備的職業(yè)化基本理念
1、敬業(yè)并精業(yè)
案例:海爾員工的“日清日畢,日上日高”
討論:什么是命運(yùn)?
案例:兩個傻子的故事-企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘
2、擁有良好的心態(tài)和信念
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
培養(yǎng)積極心態(tài)
案例:羅文-把信送給加西亞
錄像:一個殘疾人的生活故事
3、做事先做人
做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人
做一個具有團(tuán)隊精神的人
做一個了解組織與他人需要的人
做一個虛懷若谷的人
案例:企業(yè)家吳紹章的故事
4、內(nèi)部、外部客戶導(dǎo)向
案例:聯(lián)想的內(nèi)部客戶理念
5、責(zé)任勝于能力
責(zé)任定義
責(zé)任的內(nèi)涵:為自己負(fù)責(zé),為企業(yè)負(fù)責(zé),為結(jié)果服務(wù)….
6、工作目標(biāo)導(dǎo)向,有問題意識
目的意識和問題意識
第二章目標(biāo)計劃——有效執(zhí)行之關(guān)鍵
一.員工的自我目標(biāo)計劃管理
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
1) 目標(biāo)的SMART原則
2) 目標(biāo)的Kiss原則
2、確定目標(biāo)的行動計劃
5W1H原則
二.制定目標(biāo)工作單的步驟
范例:行動計劃-目標(biāo)工作單
3、實(shí)踐目標(biāo),解決問題
案例:電路板的質(zhì)量為什么不合格?
4、目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法
第三章溝通協(xié)作——有效執(zhí)行之保障
**節(jié):打通向上的階梯——如何與上級溝通
1. 仔細(xì)聆聽,確認(rèn)要點(diǎn);
2. 有意見要補(bǔ)充時,用引伸式;
3. 有相反意見,勿當(dāng)場頂撞;
4. 不單匯報問題,多提解決方案;
5. 不自我辯護(hù),不討價還價;
6. 換位思考,培養(yǎng)先入為主。
第二節(jié):贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通
— 營造良好溝通氛圍;
— 職責(zé)界定清晰,減少邊際責(zé)任;
— 換位思考,多站在對方的立場;
— 不要指責(zé)抱怨,先從自己開始;
— 平等互惠、雙贏思維。
第四章時間效率——有效執(zhí)行之方法
高效的時間管理
一.時間管理的原則
1、效率與效果
2、80/20法則
3、工作價值矩陣
二.時間管理的具體實(shí)用方法和技巧
(1)集中注意力在M2類事情
(2)使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等
(3)克服拖延
(4)同類事情同時做
(5)辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
(6)善于運(yùn)用零星時間,增加時間利用率
(7)系統(tǒng)管理你的時間,善于用好別人的時間
(8)充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時間利用效率。
第五章創(chuàng)造性思維——有效執(zhí)行之利器
一.提高員工創(chuàng)新思維的能力
1、系統(tǒng)思維
珍珠與項鏈
案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)2.逆向思維
案例:大禹治水的故事
案例:潘石屹賣現(xiàn)代城3.九大簡易創(chuàng)新思維路徑
二.團(tuán)隊創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法-行動學(xué)習(xí)之團(tuán)隊共創(chuàng)
l -問題分析與解決能力
? 案例討論-執(zhí)行在工作中的運(yùn)用?
l 問題持續(xù)解決工具簡介
? 頭腦風(fēng)暴法
? 魚骨圖法
? 群策群力
? 世界咖啡
課程以執(zhí)行理念為基礎(chǔ),以執(zhí)行工具為輔助,以行動為目標(biāo)。在有力的信念、有力的個性、有力的行動的架構(gòu)下,為企業(yè)提供執(zhí)行力提升的解決方案。
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