人力績效管理

《人力績效管理》
課程目標： 
中國企業往往是“任務型”而非“目標型”，而任務型企業最大的問題是：“忙而無效”，本課程能夠幫助企業完成從“任務型”到“目標型”的管理提升,教會管理者如何制定績效計劃，如何將企業的績效分派到各個不同的部門，然后各個部門應如何將計劃目標分派到個人。目標和計劃如何執行和評估，最后達到企業整體績效的實現。
對于整體的企業績效，要分派到部門和個人，就需要指定專門的任務和KPI指標。對于像銷售部、市場部的任務是較容易數量化的。但是對其他部門是難以數量化，如何進行他們的計劃和關鍵績效指標設定和考核是非常關鍵的。本課程教會管理者如何設定計劃和目標、如何和員工進行溝通使得目標能夠正確的下達給部下，如何進行目標計劃的評估和跟蹤，如何激勵員工、使得員工有更大的積極性進行工作。
正確認識績效管理對企業、對員工、對管理者、對業務等方面的重要意義； 
了解整個績效標管理的流程，掌握績效管理的核心技術，提高管理人員對績效計劃管理方面的整體認識、理論理念、方法、工具、技巧和案例；
了解如何在本公司建立健全整體績效計劃管理體系；
幫助管理人員掌握面對面的績效面談和激勵、輔導、溝通的技巧，成為成功的職業經理人；
通過培訓，了解和掌握現代企業規范化人力資源管理方法和技術，發揮管理的潛能，提高全體管理人員的管理素質和水平。
培訓對象：
人力資源部、績效考評人員、各級管理人員。
培訓時間：
2天。
培訓方式：
包括針對性講解，個案分析，方法指導，參與式研討，思考題和辯論、現場咨詢。
培訓收益：
本培訓結束后，學員能夠：
理解領悟績效管理的重要意義、績效管理內涵以及績效管理的技巧；
在實際工作中，有效改善公司績效計劃體系和完善績效體系的建設；
對績效管理體系建設有一個完整的正確的輪廓；
掌握與目標管理和績效考核有關的政策、流程、處理問題的理論和技巧；
積極有效地建設一個優秀的績效計劃管理機制。
分享幾個500強公司績效管理的案例
培訓大綱：
企業績效管理
企業績效管理的發展歷史
什么是企業績效管理(CPM)
企業績效管理的四大方面
企業績效和員工滿意度的關系
系統認識績效管理
什么是績效？
企業績效與員工績效計劃的關系
績效管理重在管什么
績效管理的循環過程
績效管理過程中的相關角色定位
績效考評周期
績效考評工具
績效考評者的選擇
管理人員績效管理難點的解決
績效管理與五項機制創新
關鍵績效指標(KPI)
關鍵成功因素(CSF)與關鍵績效指標(KPI)
推動企業價值創造的驅動因素
確立KPI指標應把握的要點
標桿基準法
企業績效評價的傳統方法
基于企業愿景與戰略的成功關鍵設計法
KPI指標的分解
KPI單一指標的評價原則
績效管理和考評案例
和績效評估相關的文檔:
績效管理評估表(PMS)
績效評估跟蹤表(PR)
員工解雇表(ET)
績效改善計劃表(PIP)
人員管理計劃表(PMP)
新員工伙伴計劃表(BPR)
計劃執行記錄
計劃執行面談的流程和步驟
不同績效員工的面談重點
績效評估面談的后續行動追蹤
如何評估不太容易量化的員工的業績？
績效考核如何與薪酬管理相關聯？
由誰來給員工做評估？
現場咨詢和問答