贏在中層—領導力提升培訓大綱
一、培訓目的
上級讓做什么就做什么,對別的事情不關心,存在的巨大浪費沒人管;中層主管沒有及時對員工的成績和進步給予肯定和贊美,更多的是批評和懲罰;員工士氣低落,工作缺乏積極性和創新熱情;員工抱怨多,指責公司或他人,沒有意識到自身的問題,沒有主動積極去解決,對出現的問題幸災樂禍,心態有偏差等等上述問題已經極大困擾著公司的發展進程,本課程著重圍繞上述困惑富有針對性的講授有效激勵的方法。
激烈的市場競爭與挑戰,公司任務的壓力,走馬燈似的人員更換,難管的90后,這些困難無不在挑戰和考驗中層干部的領導能力!因為這些都需要靠人的控制與協調才能實現,只有這樣才能保證公司的戰略目標得以實現,每個部門的領導者和管理者由于其特殊的承上啟下的角色與地位,就決定了是完成這些使命的帶頭人,能否勝任就在于團隊的領導力!
二、培訓對象
這個課程為公司中層領導干部設計的,特別適合中層管理者的領導力的提升,經典案例與現場模擬的互動式討論為你提供展示管理技能的舞臺,我們相信你必有不錯的收獲。
三、培訓內容(見附件)
四、培訓時間:1天,每天6小時
五、培訓形式:小組討論、案例分析、看電影學管理、漫畫教學、體驗式活動、互動教學
六、培訓人數:為保證培訓效果,控制在25人以內
**部分:中層經理的角色
1.1作為下屬的四項職業準則
l 為什么員工家屬稱你為公司領導?
l 你代表誰工作?
1.2管理的5大職能
l 計劃和協調哪個更重要?
l 計劃前的行動為什么這么少?
1.2作為同事的經理
l 內部客戶原則的“三不”
l 為什么總是別人的錯?
1.3作為上司的經理
l 作為上司經理的五大角色
l 常見的角色錯位
1.4 經理角色的七大變化
l 經理的職責
l 從合格到優秀經理的轉變
1.5 經理的涵養與品質
l 做事先做人
l 為什么還要做秀?
第二部分:如何具有領導力
2.1領導的影響力
l 如何樹立權威性
l 如何塑造個人魅力
l 如何具有號召力
2.2下屬的成長之路
l 如何針對不同下屬進行管理
l 如何管理90后員工
l 如何管理老員工
l 如何管理刺頭?
2.3領導的風格與特點
l 個人風格培育
l 如何保持個人風格
第三部分:如何調動員工積極性
4.1 激勵的分析
l 員工士氣低落的表現形式
l 什么是激勵
l 激勵的對象是誰?
4.2 關注下屬的工作動力
l 什么是動力
l 員工的動力來自于需求
l 內在動力與外在動力
4.3正激勵與負激勵
4.4人的需求層次分析
4.5 企業各級人員需求排序
l 如何鼓勵員工創新
4.6 如何了解和把握需求動機的方法
4.7四種類型下屬的激勵技巧
4.8主管常用的10種非物質激勵活動
4.9鼓舞士氣的四種策略
4.10激勵運用的注意事項
4.11學會贊美與批評
l 如何及時肯定和贊美員工的進步;
l 如何選擇時機指出員工的缺點
4.12如何正確處理員工抱怨
4.13如何與上下級進行有效溝通