匯報技巧(1天課程)
一、培訓目的:
如何讓上司了解您的工作,如何在激烈的職場競爭展示您的能力?工作匯報起著重要的作用,弄清楚上級的要求與目標,撰寫清晰簡明的工作報告,嚴謹而富有邏輯思維的表達技巧,把握時機匯報工作,構成了工作匯報系統,也體現了匯報人的能力及水平。
為什么有的人一次匯報就獲得贊賞并**上司的認可?為什么有的人三番五次匯報屢屢失?。繀R報技巧將給您帶來系統的思考。
完成本課程后,參加本課程的人員能夠掌握匯報技巧,學會如何有效的向上級匯報。
二、對象:企業經理人員、項目經理、業務主管等相關管理人員。
三、培訓內容:見附件
四、培訓形式:小組討論、模擬演練、角色扮演、互動授課
五、時間安排
上午:9:00-12:00
午休:12:00-13:00
下午:13:00-17:00
間休:上午2次,下午2次;每次10分鐘
六、培訓人數:為保證培訓效果,控制在25人以內
時間內容方法目的上午
9:00-
12:00
下午
13:00—
17:00
1 認清匯報的原則
- 報喜與報憂
- 匯報的基本原則
2 與上司溝通的障礙
- 目標與期望
- 出發點的差異
- 評價的差異
- 表達的差異
- 信息的差異
講解,
討論,
案例分析:
- 模擬差異演練
- 角色扮演
- 互動交流
l 清楚差異的客觀存在
l 了解溝通的障礙
3 匯報的的方法和技巧
- 減少主動性
- 受寵不驚
- 顧此失于彼
- 忌攬功推過
- 成績歸何人
- 實話實說
4 匯報的要點
- 簡明扼要
- 目的明確
- 數據說話
- 選擇合適的場所與環境
- 換位思考-你是上司
- 尊重上司的評論不要爭論
- 補充事實
講解,
討論,
案例分析:
- 模擬工作匯報會
- 會務準備討論
- 模擬一個工作匯報會議,各小組匯報后進行點評
- 掌握高效匯報技巧
- 解決匯報中常見問題
- 學會制作匯報材料
- 把握匯報的基本思路