梳理項目、項目管理的相關理念及發展; ??分析項目組織結構的優劣勢; ??熟悉項目決策方法、掌握項目控制手段,降低項目風險; ??分享講師項目管理實操及培訓的專業經驗; ??分享項目管理的案例資料(流程、表單、工具、職責、制度、報告、計劃……); ??幫助學員掌握項目管理方法,提升項目實操水平。
熱身問題:(20分鐘)
1. 學員分組、小組內溝通后做自我介紹和期望描述;
2. 項目管理的常見問題及困惑;
3. 學員面對的主要問題;
一、 項目管理理念梳理
1、項目及項目管理的基本定義;
2、項目特征;
3、項目操作與日常運作的區別;
4、項目識別事例表;(討論)
5、項目來源
7、項目實施的關鍵成功因素;
8、處于失控狀態下項目失敗的共同特征;
9、項目實操中的誤區分析(三邊六拍);
10、項目管理;
11、項目管理的核心內容;項目全流程管理、項目管理三角形、項目風險控制、關閉項目、止損點的關注、解散項目團隊、項目終止可能原因、項目管理普遍性;
12、項目管理發展的歷史事件:案例分享;
13、項目管理環境:項目利益相關者;
14、項目管理的目標;
15、駕御項目管理的三匹馬(T、Q、C的三角平衡);
16、項目是企業戰略目標實現的有效載體。
17、項目沖突管理
2 沖突的起源;
2 沖突的類型;
2 項目沖突處理的原則:息事寧人;
2 項目團隊員工間的沖突管理
2 項目團隊和經營團隊之間沖突處理
2 項目團隊和生產制造質量團隊之間沖突處理
18、項目管理的未來發展;
19、討論及點評:公司目前項目和公司經營發展戰略關系
二、項目規范化管理體系建設
1、項目管理和企業管理
2、企業級項目管理體系:
3、項目組織管理模式
2 項目管理模式
2 產品開發小組
2 項目組
2 技術開發部
2 技術中心(公司、集團)
2 技術開發公司
2 國家工程技術中心
2 項目管理辦公室
4、項目規范化管理體系框架
5、項目規范化管理體系實施
2 體系宣傳
2 體系實施小組
2 職責及分工
2 實施方案及監控點
6、大中型項目組職責分配:實操分享
7、項目內部評審制:實操分享
8、項目管理流程:實操分享
9、項目管理制度:實操分享
10、企業項目庫建設:實例分享
三、項目管理組織設計及項目經理篩選
1、項目的組織結構;
2、企業中六種組織結構類型;
3、項目式的組織結構
2 項目式管理組織形式
2 項目型組織結構適宜項目
2 項目式組織結構的優點
2 項目式組織結構的缺點
4、項目管理中的項目經理負責原則
5、項目經理的篩選標準及任職要求
6、項目經理要面對的管理問題
7、項目經理的權力來源
8、從技術高手成為項目管理高手
9、項目經理的職業素質
10、項目經理的發展趨勢:發展好自已的軟技能
11、成熟的項目經理的四大職業境界
12、通往成熟項目經理之路的六個一工程
13、項目經理的升遷之路
14、首席工程師的素質要求
15、總工程師的職責
16、分組專題研討及講師點評:項目經理的成功因素(40分鐘)
四、項目的有效決策
1、項目決策的意義
2、項目決策要素
3、高層領導在項目解決策中扮演的角色
4、項目決策中失誤的代價
5、項目決策團隊的權力和責任:市長智囊、論壇
6、項目運行中決策點的設置及關鍵文檔模板(項目建議書和開工報告等)
7、決策評審點介紹(立項概念決策評審)
8、決策評審點介紹(計劃決策評審)
9、決策評審點介紹(可獲得性決策評審)
10、決策評審點介紹(項目生命, 周期終止評審)
11、決策評審點介紹(臨時決策評審、項目變更價值)
12、項目決策評審方法論
13、項目決策評審流程
14、項目有效決策案例分享:
15、分組研討:提升企業項目決策水平
五、項目實施控制
1. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2. 項目的分層實施與分層監控
3. 項目控制手段:項目報告
4. 項目控制手段:項目例會
5. 項目控制手段:計劃變更控制