對(duì)象

企業(yè)班組長(zhǎng)

目的

提高基層管理能力，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)管理力度。

內(nèi)容

第一講:管理概論

  一、管理與管理者

  1、什么是管理？

  2、管理層次

  3、誰(shuí)是管理者？

  4、管理者的心智模式和能力結(jié)構(gòu)

  二、管理理論的演進(jìn)（一）

  1、科學(xué)管理理論

  2、古典組織理論

  3、行為科學(xué)理論

  4、管理科學(xué)理論

  三、管理理論的演進(jìn)（二）

  1、系統(tǒng)方法

  2、權(quán)變方法

  3、企業(yè)再造

  4、學(xué)習(xí)型組織

第二講：管理架構(gòu)

  四、企業(yè)與班組組織結(jié)構(gòu)

  1、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  2、班組的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)

  3、班組縱向結(jié)構(gòu)

  4、班組的橫向結(jié)構(gòu)

  5、班組內(nèi)部轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)

  五、班組的結(jié)構(gòu)整合

  1、組織分工與整合

  2、班組結(jié)構(gòu)的整合

  3、結(jié)構(gòu)整合的基本方式

  六、班組管理與管理者

  1、班組管理特點(diǎn)

  2、班組管理的內(nèi)容

  3、班組管理者

  4、班組管理者的管理功能

  七、班組中的群體

  1、群體理論概述

  2、正式群體

  3、非正式群體

第三講：管理內(nèi)容

  八、班組基礎(chǔ)管理

  1、規(guī)章制度

  2、定額管理

  3、標(biāo)準(zhǔn)化工作

  4、計(jì)量工作

  5、原始記錄

  九、班組現(xiàn)場(chǎng)管理

  1、現(xiàn)場(chǎng)管理概述

  2、班組現(xiàn)場(chǎng)“流態(tài)”管理

  3、班組現(xiàn)場(chǎng)“靜態(tài)”管理

  4、5S管理活動(dòng)

  十、班組質(zhì)量管理

  1、班組質(zhì)量管理概述

  2、班組全面質(zhì)量管理

  3、全面質(zhì)量管理的基本方法

  4、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

  十一、班組經(jīng)濟(jì)核算

  1、班組經(jīng)濟(jì)核算概述

  2、班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析

  3、班組成本管理

  十二、班組安全管理

  1、安全管理概述

  2、班組安全教育

  3、安全生產(chǎn)

  4、勞動(dòng)保護(hù)

  5、工業(yè)衛(wèi)生

  6、安全檢查