實(shí)效經(jīng)理育、留人智慧
引子:部門經(jīng)理的角色認(rèn)知
1、部門經(jīng)理的地位探討
2、部門經(jīng)理的使命觀
3、如何做好從員工到管理者角色的轉(zhuǎn)變
單元一:?jiǎn)T工的培育與工作教導(dǎo)方法
1、部門經(jīng)理培育部屬的責(zé)任
2、部門經(jīng)理為何不愿培育下屬(原因探析)
3、部門經(jīng)理對(duì)員工培育的盲點(diǎn)
4、不同類型員工的培育方法
5、傳統(tǒng)教導(dǎo)方法的缺失分析
6、OJT在崗訓(xùn)練的真正意義與技巧
7、如何確認(rèn)員工培育教導(dǎo)的內(nèi)容
8、高效教導(dǎo)的步驟掌握
9、教導(dǎo)有術(shù):新進(jìn)員工和在職員工的教導(dǎo)關(guān)鍵
實(shí)例:IBM的“長(zhǎng)板凳”計(jì)劃
角色演練:教導(dǎo)體驗(yàn)
10.部門經(jīng)理常犯的教導(dǎo)錯(cuò)誤分析
單元二:?jiǎn)T工的任用與激勵(lì)技巧
實(shí)例分享:GE員工任用活力曲線
1、透視員工的人格特質(zhì),了解您的下屬
案例:李主管怎么啦?
2、企業(yè)員工分類
學(xué)員自檢:如何讓員工被罰還“爽”?
3、做好工作調(diào)派與跟催
4、尋找激發(fā)工作熱情之--源
5、如何選擇激勵(lì)的時(shí)機(jī)
6、普通員工激勵(lì)要點(diǎn)
事例分享:拿破侖激勵(lì)軍心法
單元三:?jiǎn)T工離職問(wèn)題的分析
討論:
①您認(rèn)為都有哪些可能的原因造成員工離職和跳槽呢?
②在過(guò)去一年里,在離職面談時(shí)員工都給出了哪些原因?
思考、員工流失:誰(shuí)之過(guò)?
1、常見(jiàn)員工流失因素分析
2、有的放矢:離職情況細(xì)分及離職度量方法
3、優(yōu)秀員工離職對(duì)企業(yè)的影響
4、員工的離職成本分析
5、員工離職處理的程序和要點(diǎn)
單元四:如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、確定您要挽留的人
實(shí)例:GE員工任用271原則
2、企業(yè)留人的四大思路探討
事例:雷尼爾現(xiàn)象
3-1、企業(yè)留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
薪酬留人:3 1 1模式
思考:人生的終極追求是什么?
薪資留人的局限性分析
激勵(lì)型薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
內(nèi)在報(bào)酬的幾種激勵(lì)措施
知識(shí)型員工薪酬激勵(lì)策略
激勵(lì)型福利措施的制定要點(diǎn)
留人新法:以“qian”留人
3-2、企業(yè)留人常用的三大方法之②環(huán)境和制度留人
什么是環(huán)境留人
環(huán)境留人的要點(diǎn)
3-3、企業(yè)留人常用的三大方法之③溝通留人
什么是溝通留人
溝通的原則、形式概述
分享:溝通管理診斷的具體方法
破壞良好溝通的六把利劍
有效溝通:化解員工的不滿
分享:優(yōu)秀外企的績(jī)效溝通方法
4、治標(biāo)更要治本:?jiǎn)T工離職防范
如何防范員工的離職?
透過(guò)蛛絲馬跡探尋跳槽的征兆
內(nèi)部和外部情報(bào)收集的技巧
減少員工離職的10個(gè)有效策略
5、有效規(guī)劃員工的職業(yè)生涯
實(shí)例:聯(lián)想員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
實(shí)例:聯(lián)想個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(模板)
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