課程目標:

   ①了解目標管理的構(gòu)思，培養(yǎng)主動工作的意識  ②把握目標管理的本質(zhì)  ③掌握目標管理和數(shù)值管理的區(qū)別 ④掌握目標管理的事實方法  ⑤練習指導部下進行目標管理的能力

課程內(nèi)容設(shè)置:

單 元 名 稱主 要 學 習 內(nèi) 容時  間

第一講目標管理的本質(zhì)（上半部分）：目標管理的概要

1.  管理中的糾紛

2.  目標管理的構(gòu)思

①麥格雷爾的X理論和Y理論

②「組織的滿足」與「個人的滿足」同時實現(xiàn)

③「內(nèi)在的動機賦予」與「外在的動機賦予」

④「自我控制」的含義

3.  目標管理的本質(zhì)

4.  “目標管理”所追求的經(jīng)營風格

5.  目標管理中上司與部下的關(guān)系

①目標管理的過程本身就是就是部下與上司之間的溝通

②目標管理的過程就是，部下以及上司能力開發(fā)的過程

③目標管理的機制本身就是「管理循環(huán)（ＰＤＣＡ）」、「焦點化」，形成了「可視化」

6.  整理「什么是ＭＢＯ（目標管理）」

第一天9:00-11:00

第二講目標管理的本質(zhì)（下半部分）：目標管理的理論背景

1.    為了實現(xiàn)「ＭＢＯ」的方法

2. 2.   傳統(tǒng)管理的特點

3. 
   

①「被他人所控制的管理」

②定型勞動和腦力勞動

3.   ＭＢＯ的類型4.   「ＭＢＯ」與「數(shù)值管理」的區(qū)別

5.   「賦予動機」的方法

第一天11:00-12:00

單 元 名 稱主 要 學 習 內(nèi) 容時  間

第三講目標管理的實踐

1.    課題設(shè)定的要點

2. ①通過經(jīng)營計劃的細分設(shè)定課題

3. ②通過上級目標的連鎖設(shè)定課題

4. ③通過部門會議進行課題設(shè)定

5. ④通過「身邊的問題意識」設(shè)定課題

6. ⑤通過「把握環(huán)境變化」設(shè)定課題（練習：個人目標設(shè)定指導練習—Ⅰ）（練習：個人目標設(shè)定指導練習—Ⅱ） 

7. 第一天13:00-17:00

8. 2.   達成方法·手段的設(shè)定要點

9. 3.   達成水準設(shè)定要點

10. ①關(guān)于定量目標與定性目標

11. ②目標的指標（標準） 例子

12. ③難以量化時「達成水準」的表述方法 示例

13. 4.   比重設(shè)定的要點（練習：目標管理工作表）

14. 5.   目標設(shè)定階段進行面談的要點

15. 6.   目標執(zhí)行過程（進度管理）的要點

16. 7.   「達成度評定」的要點

17. ①＜業(yè)績管理的3個區(qū)別和人類的行為＞

18. ②＜「目標管理」中的３個評定基準＞

19. ③＜關(guān)于「絕對評定」和「相對評定」＞

20. 8.   目標管理與人事制度的關(guān)系

21. 第二天9:00-17:00