【課程背景】

高效團隊和高效溝通，是每個團隊領導者（管理者）所追求的一種狀態(tài)，是需要通過大量的實踐，經(jīng)驗積累、總結養(yǎng)成。我們可以通過課堂學習，灌輸理念，學習技巧；通過現(xiàn)場互動與情景模擬的環(huán)節(jié)引發(fā)反思和總結，結合過往經(jīng)驗、相互印證，從而回到實際工作中能夠更好的處理沖突，從而提升工作效率，加速經(jīng)驗的積累，進而更好的為企業(yè)的運轉和發(fā)展提供保障。

【課程受益】

課程第一階段通過完整版DISC解析與星座特點結合，進一步了解團隊行為風格的促動方式，使其應用到在接下來的吉塔行星探險團隊拓展沙盤中，當沙盤結束，促使參訓學員能夠自我反思什么是高效團隊與高效決策，在沙盤過程中自身和團隊有什么樣的問題；課程第二階段結合微行動學習法，全員分析與總結自身問題，相互分享與點評，從而找到可提升點進行補強、發(fā)現(xiàn)閃光點進行優(yōu)勢強化。

【課程對象】

企業(yè)中帶團隊的中高層管理者

【課程大綱】

前言：破冰-組隊

一.行為風格解析

1.喚醒記憶，DISC基礎模型

2.四象限應用中遇到大問題

3.完整版DISC圖表解析

4.12星座性格特質(zhì)與DISC

5.小結

二.吉塔行星沙盤拓展

1.規(guī)則建立與答疑

2.沙盤拓展

3.評判與總結

三.高效團隊

1. 互動游戲-新紙牌屋

1）游戲

2）游戲聚焦-你理解的高效團隊

2. 什么是高效團隊

3. 高效團隊核心七要素

4. 打造高效團隊八大關鍵行為

5. 小結

四.高效溝通

1.互動游戲-CEO特別任務令

1）游戲

2）游戲聚焦-你是否覺得很“可怕”

3.溝通基礎要素

4.高效溝通-溝通的常見題

1）發(fā)送者

2）渠道

3）傾聽者

5.六種思維模式

6.人格特質(zhì)與溝通技巧

7.討論環(huán)節(jié)

8.高效溝通-關鍵行為

1）七種武器（向上）

2）四種行為（向下）

3）八項注意（平行、跨部門）

9.小結

五.自我分析、互評與總結