對象
大堂經理、理財經理、客戶經理、支行中層/高層、分行中層/高層
目的
豐富銀行網點外拓營銷的組織形式和產品多樣性，學習外拓營銷組織技巧和營銷技巧，提升外拓營銷現場活躍度和成功率，提升活動后二次營銷成功率。
內容
第一部分：重識：銀行&外拓&客戶
1. 銀行業務現狀
1） 酒香也怕巷子深
2） 坐等客戶=守株待兔
2. 什么是外拓營銷
1） 外拓營銷不是嘉年華
2） 外拓營銷的概念
3） 外拓營銷的優勢
第二部分：外拓營銷的基礎——專業的外拓團隊
1. 為什么要建立專業的外拓團隊
2. 什么是專業的外拓團隊
3. 外拓團隊工作職責
第三部分：催化： 外拓的三個層面，戰斗推進七步流程
1. 外拓的類型
2. 外拓的三個層面
1) 規劃層——方向
外拓是長期營銷計劃的重要組成部分
如何從戰略層面制定外拓計劃
分行層面成本管理和控制
2) 策劃層——操作
支行外拓活動管理和策劃方法
外拓營銷活動類型介紹
外拓客戶群定位
外拓成本計算和管理
3) 計劃層——執行（外拓活動流程七步曲）
將外拓的實際操作精煉成七步，每一步一個目標，確定內容，解決活動組織思路不清，環節缺失問題。
根據業務需求、客戶群體、市場環境等因素綜合分析，制定最佳切入點和營銷策略，提升現場活躍度和成交率。
崗位分工，話術演練，避免現場組織混亂，提升現場成交率。
學會總結和管理工具，如何根據現場反饋制定跟進策略，將收益持續化。
第四部分：精準：戰場控制的關鍵點——外拓實例講解
1) 社區三重奏：不同的社區，不同的定位，不同的方式
高端社區不讓進？客戶見多識廣沒時間？怎么辦？
中端社區機會多，但是已經被別人掃了好幾遍，客戶積極性開始下降。怎么辦？
低端社區聲勢大，客戶只為禮品來，轉化效率差？怎么辦？
2) 市場戀曲：從商戶入手，如何進行簡單高效的市場調查，尋求突破點。單產品切入，多產品綁定，擴大產品滲透率和中收。
3) 校園行：從幼兒園到大學，學生老師都是菜，如何烹飪是關鍵。
4) 聯誼CBD：遠親不如近鄰，大家都是小白領，相互合作尋發展。
