一、課程大綱

【課程背景】：

浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——獅子來了！獅子在躲避——象群發(fā)怒了！成百上千的獅子和大象在集體逃命——那是螞蟻軍團(tuán)來啦！螞蟻軍團(tuán)充分顯示了團(tuán)隊(duì)的力量。 

然而在現(xiàn)實(shí)生活的現(xiàn)象卻是，團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)，我是我。責(zé)任推萎、歸罪于外，單打獨(dú)干、無謂內(nèi)耗，忙于“救火”、疲于奔命…… 

隨著市場環(huán)境變化及企業(yè)組織扁平化，為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，高績效與富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)顯得尤為重要。塑造高績效團(tuán)隊(duì)能消除企業(yè)積垢，強(qiáng)化組織運(yùn)作動(dòng)力，激發(fā)企業(yè)中的人性激情，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織雙贏的目標(biāo)。

【課程收益】：

1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的特征，使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)

2、塑造卓越心態(tài)，熱愛工作；

3、樹立100%負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對團(tuán)隊(duì)、個(gè)人負(fù)責(zé)；

4、理解個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系，懂得如何實(shí)現(xiàn)雙贏；
5、訓(xùn)練提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力；

6、掌握高效溝通的技巧及工作技能，提升個(gè)人職場魅力；

【課程對象】：

公司全員 

【授課方式】：

講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式

【課時(shí)安排】：

6小時(shí)（1天）

【課程大綱】：

一、如何理解團(tuán)隊(duì)   

1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)（1 1=？）       
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別   

★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征       

1、明確的目標(biāo) （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）       

2、相互信任   （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）       

3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）       

4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）       

5、分工與協(xié)作   （在具體工作中如何操作？）       

6、合理的激勵(lì)   （沒有足夠的條件怎么辦？）       

7、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 （用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？）

三、高效能團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度訓(xùn)練

1、百分百積極的態(tài)度

2、融入的態(tài)度

2、負(fù)責(zé)任的態(tài)度

3、認(rèn)真的態(tài)度

4、感恩的態(tài)度

5、堅(jiān)持的態(tài)度

四、高效能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練

齊心協(xié)力、共創(chuàng)佳績（活動(dòng)）

五、高效能團(tuán)隊(duì)溝通訓(xùn)練

1、溝通的定義

2、溝通的步驟

3、做好溝通的三要素

4、工作中需要的溝通細(xì)節(jié)

5、溝通游戲（活動(dòng)）

六、課程結(jié)束