《員工績效量化考核臺賬的操作與應用》
1.績效考核的基本原則:
能者多得,勞者多得,不能不勞者不得,即能又勞者倍得。
2.考核臺賬的架構與考核原理
2.1營銷績效的構成
2.2管理績效的構成
3.員工個人產品營銷量化臺賬
3.1臺賬考核指標的設置
3.2營銷臺賬的業績統計
業務量量化考核臺賬
4.1業務量數據提取
4.2業務量每日級差考核方法
4.3考核級差的參數調整
案例:SL支行業務量每日級差考核提升員工業務量應用
5.內控服務等管理事項在考核臺賬中的量化考核應用
5.1內控風險事件的量化考核操作
5.2服務管理量化考核操作
5.3勞動紀律量化考核操作
5.4其它管理事項的量化考核操作
6.參數表的調整與應用
6.1參數表的考核原理核心作用
6.2參數表的具體應用
6.3參數表的分值設定原則
案例1:SL支行理財產品銷售快速轉換應用實例
案例2:電子銀行和信用卡捆綁營銷的應用
案例3:重點產品營銷調整應用
案例4:階段性營銷應用
合計表的功能
7.1合計表的統計原理構成
7.2如何進行網點經營分析
7.3如何進行下月經營依據
8.員工績效分配表
8.1績效分配表的分配原理
8.2某支行績效分配表的數據展示
案例:YH支行低效員工的變化
9.系統儲蓄存款考核策略
9.1 儲蓄存款考核統計的難題
9.2 PBMS營銷系統績效管理對儲蓄存款的考核支持
案例:YH支行儲蓄存款考核實例
10、員工考核業績的統計方法
10.1臺賬如何管理和錄入
10.2員工配套每日業績統計表應用
11.其它考核注意事項
11.1如何設置內外員工的利益分潤
11.2考核注意事項
11.3每月考核總結要點
11.4一級支行營業大廳考核框架
12.常用EXCEL函數
13.采用本套臺賬后的應用效果分析
案例1:BH支行經營實效分析
案例2:YH支行經營實效分析
案例3:TJ支行經營實效分析
14.本章小結
15、作業:
每個網點根據自己的員工結構和實際情況制作本網點的員工量化考核臺賬