【課程收益】
掌握績效管理的本質(zhì)和作用
優(yōu)化績效管理流程
掌握針對不同類型員工的面談方法
掌握績效面談的相關(guān)技巧
提升管理者進(jìn)行績效管理的實戰(zhàn)能力
【授課方式】案例研討 小組討論 現(xiàn)場演練
【課程時長】1天，6個小時
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要2張；
準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用一種顏色；
寬膠帶、雙面膠，每小組1個；
【課程大綱】
第一單元：績效與目標(biāo)達(dá)成
一、管理就是溝通
小組討論：為什么有人不喜歡績效？
小組討論：績效考核的目的是什么？
二、績效考核的目的與本質(zhì)
三、績效管理的作用與本質(zhì)
四、淺析績效管理基本流程
第二單元：人才盤點(diǎn)助力績效提升
一、人才盤點(diǎn)的工具和方法
二、團(tuán)隊發(fā)展的各階段
三、績效管理策略及實施
四、管理者管理溝通能力
第三單元：個人影響力與個性化溝通
營造氛圍的四種方法
先通情，后達(dá)理
情商影響力
第四單元：情景領(lǐng)導(dǎo)力
一、與不同階段的員工績效管理
高績效低態(tài)度型員工的改善方法
低績效低態(tài)度型員工的改善方法
低績效高態(tài)度型員工的改善方法
高績效高態(tài)度型員工的改善方法
二、設(shè)定目標(biāo) 行為驅(qū)動
想要員工做什么？
想要員工怎么做？
從SMART到SAIL
目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵要素
行為驅(qū)動的四大要素