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王東升
  • 王東升餐飲連鎖實戰培訓師
  • 擅長領域: 酒店餐飲 培訓體系 管理技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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培訓管理者實戰技能提升訓練

主講老師:王東升
發布時間:2023-07-07 17:51:38
課程詳情:

適合行業

酒店餐飲行業服裝鞋包行業教育培訓行業通信行業其他

課程背景

本課程將從培訓經理角色定位、職能、培訓體系建立、培訓流程管理、培訓成果轉化和評估等方面著手,通過講解總結、現場演練、錄像、匯報演示等多種方式使學員在完成課程的學習后,能夠系統的掌握培訓經理必備的技能。

課程目標

強化培訓管理者實際工作中常用技能:培訓文化建立、需求分析、成果轉化、培訓評估等,幫助解決培訓工作中的實際問題;幫助培訓管理者建立符合本企業行之有效的培訓體系;掌握培訓管理執行全過程關鍵工作。

課程時長:兩天

適合對象:培訓經理

課程大綱

第一章如何打造優秀的培訓組織

1、培訓主管角色及組織結構

五種基本角色

培訓組織職能

培訓組織結構

2、培訓主管的職責

培訓文化的建設

培訓政策與制度的制定

培訓體系的建設

培訓資源的建立

3、培訓師隊伍的建設

培訓師應該具備哪些素質

如何尋找內部培訓師

如何尋找外部培訓師

第二章建設良好的培訓文化

1、培訓文化與學習型組織

2、創建培訓學習的氛圍

3、培養培訓的支持文化

使培訓工作得到領導重視

使培訓得到每個部門的重視

使培訓成為員工成長的助推器

第三章制定合理的培訓制度

1、健全企業培訓政策

什么是培訓政策

制定培訓政策的基本理念

培訓政策的主要內容

培訓政策制定流程

培訓政策的范例

2、完善企業培訓制度

培訓保證方面制度

培訓管理方面制度

培訓效果評估方面制度

培訓檔案管理方面制度

第四章創建先進的培訓體系

1、先進培訓體系的特征

2、建立培訓體系的原則

3、創建有效的培訓體系

培訓體系的五要素

創建培訓體系的流程

培訓需求分析

培訓需求產生的原因

培訓目標的確定

培訓訓體系的建立

培訓周期流程圖

第五章培訓需求分析

1、培訓需求的產生

2、培訓需求分析的重要性

3、培訓需求的三個層面

4、組建培訓需求分析小組

5、培訓需求分析的步驟

6、培訓需求分析的方法

第六章培訓計劃制訂

1、培訓計劃及其分類

2、培訓計劃制訂的原則

3、制訂培訓計劃的流程

4、培訓對象和內容的確定

5、培訓方式和機構的選擇

6、撰寫培訓計劃的技巧

7、巧妙地提出培訓計劃書

第七章培訓成本控制

1、培訓成本分析

培訓成本構成

培訓的投入與成本分析

2、培訓成本的預算控制方法

培訓預算的四個層次

如何設計企業培訓預算

第八章培訓實施與監控

1、尋找合適的培訓師

2、安排受訓者進行培訓

3、培訓設施的配置

4、培訓現場的控制

培訓成果轉化

1、培訓成果轉化的四個層面

2、培訓轉化理論

3、培訓成果轉化機制

4、培訓成果轉化方法

5、培訓成果轉化技巧

第十章培訓效果評估

1、培訓評估的目的

2、培訓評估的分類

3、如何進行培訓評估

4、四級的評估方法

5、培訓評估總結

其他課程

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適合行業政府機關部門酒店餐飲行業服裝鞋包行業教育培訓行業其他課程目標1、對餐飲現狀、商業模式、互聯網、顧客、公司、老板等的深刻理解,調試店長自身定位;2、店長作為店面終端“一把手”,應加強職業素養及職業能力的修煉,強化店面管理系統化能力;3、店長是店面終端“靈魂”,應優化店面運營管理意識和實操技巧,解決實際問題。課程時長:一天適合對象:店長、儲備店長、營運負責人、創業者、老板(股東)課程大綱把握-
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