提高中層管理者技能
**部分：基礎管理
**篇：有效會議管理技巧
一、成功的會議
二、會議管理
三、高效會議的技巧
1．TEAM均衡理論
2．有效召開會議的規則
3．會議準備工作單
4．會議議程
第二篇:溝通技巧
一、為什么溝而不通
1．溝通不暢的16個原因
2．溝通的3個環節
二、有效溝通環節之一:表達
三、有效溝通環節之二:傾聽
四、有效溝通的環節之三:反饋
五、與上司溝通
六、水平溝通
七、與下屬溝通
第三篇：時間掌控技巧
一、忙亂的職業經理人
二、時間那里去了
三、時間管理原則
1．80/20原則
2．目標ABC原則
3．排出優先順序原則
4．制定計劃
5．養成習慣
四、時間管理改進方法
第四篇：職業發展
一、職業
1．如何選擇一個適合自己發展的職業
2．職業錨種類
3．職業錨測試
二、職業發展規律
1．職業生涯發展規律
2．駕馭與職業平行發展的生活發展規律
三、職業成功的心智模式
1．成功
2．培養成功的情商
3．成功的思維模式
第五篇：管理者制作簡報技巧
一、簡報溝通的目的
二、簡報經常犯的錯誤
三、簡報要訣及說服之道
四、視覺數據的運用
五、簡報的關鍵步驟
第六篇：協助上司共同發展
一、為什么要協助上司
二、如何向上司匯報
三、如何向上司提建議
四、改變尋找借口的習慣
五、如何贏得上司信任
第二部分：組織管理
一、管理
二、管理者角色定位
1.管理者角色集合
2.如何在管理系統中為管理者定位
3.優秀管理者的素質
三、組織
1.何謂組織
2.管理的幅度管理的層次
3.縱向命令系統和橫向協調系統
4.組織設計的三種方法
四、職務職責職位
1.管理基準
2.管理基準的制定
五、領導力
1. 權利與影響力
2. 建立影響力
3. 領導風格
4. 做一個好教練
六、企業的追求
1.企業實現五大追求。
2.企業的四個發展階段。
