【培訓對象】
企業中高層管理人員
【培訓收益】
1、理解授權的概念和意義
2、明白授權的常見誤區
3、掌握授權的要點和技巧
第一部分 管理者授權管理
1. 授權的概念和意義
1) 從歷史的反思看授權的必要性與迫切性
2) 授權的概念
3) 授權的三大趨勢
? 組織結構的優化與授權趨勢
? 管理者角色的變遷與授權趨勢的發展
? 8090后員工的普及與授權趨勢的變化
4) 不愿授權的四大原因
5) 授權的常見誤區
? 授權不等于簡單放權
? 授權不是“找個秘書”
2. 授權的程序流程
1) 授權行為的五大關鍵步驟
2) 授權前的準備
? 組織
? 人員
? 任務
? 氣氛
3) 授權任務的選定
? 授權中,任務的明確界定對授權的意義
? 界定任務的三大要素
4) 授權程度的控制
? 什么權是可以授的,什么權是必須保留的?
5) 落實分工
6) 跟進完成的方法
3. 授權的要點和技巧
1) 合理授權的十大要點
2) 授權的陷阱——反授權
? 反授權的定義
? 如何避免下屬的“反授權”
3) 授權者應有的心態與意識
4) 如何以授權來激勵員工
5) 授權中的雷區與突破
第二部分 中國式有效激勵
1. “中國特色”的激勵誤區
1) 正負激勵的博弈
? 負激勵適用環境
? 負激勵與員工向心力
? 正激勵的適用環境
2) 內外激勵的博弈
? 員工的懈怠情緒
? 內外報酬的適用性
? 內外報酬各自的陷阱
? 不為人知的幸福感遞減規律
2. 動機與激勵
1) 激勵產生的原理
? 馬斯洛需求與刺激效應
? 員工各種狀態不同的需求
2) 動機與激勵歸因
? 動機的分類
? 動機的各類轉化與轉化成本
? 動機偏移的結果
? 案例:如何避免“高成本”激勵
3. 如何有效激勵
1) 激勵的障礙
? 何謂無效激勵
? 常規激勵手法的弊端
? 激勵的考察計劃
2) 具體激勵手法討論
? 員工激勵的一般原則
? 激勵要因人而異
? 獎勵正確的事
? 表揚正確的話