打造高執(zhí)行力戰(zhàn)斗團隊原理
1. 人的修煉:高執(zhí)行力管理的“3E”
2. 事的修煉:五步管理階梯
第一部分:團隊戰(zhàn)斗力指數(shù)
1. 解讀“高執(zhí)行力團隊”
(1)高執(zhí)行力團隊是什么樣子的?
案例:蒙哥馬利的第八集團軍
(2)“高執(zhí)行力團隊”共性特質(zhì)與原理
案例:出色的執(zhí)行者不等于出色的領導者
(3)如何做高執(zhí)行力團隊的管理者
(4)解碼高執(zhí)行力:一手管人,一手管事
2. 解讀“高效執(zhí)行力”模型
(1)高執(zhí)行力要結合企業(yè)核心能力模型
(2)高效執(zhí)行關鍵要素
(3)高執(zhí)行力管理的三個E
(4)五步管理階梯
(5)“銷售執(zhí)行力”構建邏輯
第二部分:打造“高效執(zhí)行力”
1.“高效執(zhí)行力3E”之有方向
(1)管理者要有方向
案例:“你現(xiàn)在是艦長了”
(2)團隊需要方向
(3)業(yè)務解讀:有方向
(4)有方向五步法
案例:《Prison Break》解讀有方向團隊成功之道
行動錦囊:如何讓團隊做到有方向
(5)有方向的落地工具 【業(yè)務規(guī)劃】三步驟
I明確工作目標-目標管理、找重點、制定計劃
I拆解工作任務-選目標、找機會、定策略、抓行動
I制定完成手段-5W落地跟進
行動錦囊:好鋼用在刀刃上、計劃管理
練習:明確工作目標、拆解工作任務、計劃如何落地
2.“高效執(zhí)行力3E”之有能力
(1)有能力的三個主題
I知識
I操作
I技能
(2)傳遞能力的方法:培訓與輔導
I傳幫帶提升業(yè)務
I實地輔導四法則
(3)有能力的落地工具 【業(yè)務操作】
I低標準
I易執(zhí)行
I嚴要求
(4)有能力的落地工具 【業(yè)務技能】
I想清楚
I說明白
I做利索
IPDCA管理循環(huán)
案例:“八項基本技能”
研討:概括你團隊的業(yè)務能力并優(yōu)化設計
3.“高效執(zhí)行力3E”之有熱情
(1)自我激勵
(2)團隊競爭
(3)有熱情的落地工具 【業(yè)績衡量】
I鎖定指標
I清晰指標
I量化指標
I指標公平
I結果/過程/行為并重
案例:從衡量標準倒推工作內(nèi)容
Workshop:選拔你的“明日之星”
(4)有熱情的落地工具 【激勵措施】
I物質(zhì)激勵與精神激勵
案例:某企業(yè)績效考核體系
案例:精神激勵--某企業(yè)培訓認證系統(tǒng)
I有獎有罰
分析下屬能力成長
研討:為你的“明日之星”計劃作動員
第三部分:降低團隊損耗-團隊內(nèi)部溝通
1. 高效溝通
I雙向溝通
I避免先入為主
案例:第八份復印件
2. 溝通方向/態(tài)度
I結果導向的溝通
I積極探討的溝通
第四部分:回顧與總結
1. 課程結構回顧
2. 核心模型回顧
3. 研討:評估你團隊的“戰(zhàn)斗力指數(shù)”
4. 落地計劃