備注
講授、自我測試、案例研討、實戰(zhàn)演練、角色扮演、問題回答、經(jīng)驗分享、訓(xùn)后作業(yè)及行動計劃;
小班授課,限招35人。
以報名先后順序為準(zhǔn),滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。
【課程背景】
時代變了,老板們的眼光更加實際和注重效益,他們需要HR拿出“硬”結(jié)果,實現(xiàn)“看得見,摸得著”的價值貢獻。
但現(xiàn)狀是,HR們抱怨自己的“打雜”生涯,抱怨缺乏存在感,卻又說不出自己為企業(yè)所做出的貢獻是什么:HR的工作“潤物細無聲”,而老板們卻希望“立竿見影”。
雖然戴維?尤里奇從1987年起每五年都對HR的角色和職能進行刷新和理論上的更新,2016年更是賦予了HR們九大新的角色:矛盾疏導(dǎo)者、戰(zhàn)略定位者、可信賴的行動派、人力資本大管家、薪酬福利大管家、文化和變革倡導(dǎo)者、合規(guī)管控者、技術(shù)和媒體整合者、數(shù)據(jù)設(shè)計和解讀者。而拉姆?查蘭卻認為“是時候取消人力資源部了”,他的理由是:“CEO們希望手下的CHO能像CFO那樣,成為很好的董事會成員和值得信賴的合伙人,并憑借他們的技能,將員工和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,從而找出企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、令員工與其職位相匹配,并為企業(yè)戰(zhàn)略提供人才方面的建議。……”,“然而,很少有CHO能擔(dān)此重任。”
也許,HR們是時候改變自己的生存邏輯了。HR們也要向老板們展現(xiàn)自己的貢獻了,是時候在自己與老板之間搭建一個“平臺”,以便與老板們在一個頻道上“共振”了。
【課程時間】2天,6小時/天
【課程收益】
1. 建立“定義價值-衡量-改善”的新思維常態(tài);
2. 學(xué)會將循證、數(shù)據(jù)驅(qū)動和人才細分的理念應(yīng)用在工作上;
3. 在你的公司內(nèi)部,建立周期性的“人才報表”;
4. 讓你擁有與老板和業(yè)務(wù)部門對話的平臺,實現(xiàn)無障礙溝通;
5. 幫你設(shè)計HR自己的“效能儀表盤”,不僅“埋頭拉車”,更能“抬頭看路”;
6. 基于“人力資源效能儀表盤”顯示的HR管理狀態(tài),為你提供精心設(shè)計的“管理工具”,方便HR明確方向、精準(zhǔn)發(fā)力,用直接的手段,獲取老板期望的“效能結(jié)果”。
【課程大綱】
模塊一、人力資源的發(fā)展趨勢
1. 人力資源管理的核心命題
2. 人力資源的價值
3. 人力資源的發(fā)展方向
4. 未來人力資源如何創(chuàng)造價值
5. 人才供應(yīng)過程:從基礎(chǔ)到價值驅(qū)動到實現(xiàn)人力資源效能的提升
6. 在人力資源管理過程中HR人員與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的角色分工
7. 從定義價值到衡量
模塊二、人力資源管理究竟管什么?
1. 組織模式設(shè)計
2. 三大支撐機制
3. 三大管理基礎(chǔ)
4. 人力資源供應(yīng)鏈管理
5. 所造組織能力
模塊三、HR關(guān)鍵價值
1. 效率
2. 效能
3. 影響力
4. HR的價值與效能體現(xiàn)方式–數(shù)據(jù)說話
◇ 什么是數(shù)據(jù)分析?
◇ 數(shù)據(jù)分析在人力資源管理決策中的應(yīng)用
模塊四、數(shù)據(jù)化人力資源管理不是什么?
1. 不是人力資源會計
2. 不是人力資源審計或成熟度模型
3. 不是ROI組織中的分布狀態(tài)
4. 不是人才盤點
模塊五、數(shù)據(jù)化人力資源管理應(yīng)該怎么樣?
1. 應(yīng)該連接財務(wù)報表,反映效能
2. 應(yīng)該呈現(xiàn)人在組織中的分布狀態(tài)
3. 應(yīng)該反映人力資源管理職能的運行狀態(tài)
4. 要有大局觀,去除對標(biāo)強迫癥
5. 數(shù)據(jù)化人力資源管理的焦點–人力資源效能
模塊六、體現(xiàn)人力資源管理效能的數(shù)據(jù)體系
1. 人力資本投資分析
◇ 人數(shù)、成本與效益分析
◇ 影響因素關(guān)聯(lián)分析
2. 人力資源配置分析
◇ 從組織結(jié)構(gòu)到人才隊伍建設(shè)分析
◇ 定崗定編分析
◇ 人才特征與質(zhì)量
3. 人力資源過程分析
◇ 招聘漏斗與培訓(xùn)效能分析
◇ 績效管理與激勵體系中的數(shù)據(jù)與圖表使用
4. 人才管理的價值分析
◇ 員工適崗、勝任要素與評價方法
◇ 滿意度、敬業(yè)度到組織效能的評價
5. 人力資源管理關(guān)鍵效能指標(biāo)構(gòu)建
◇ 人力資源管理關(guān)鍵效能指標(biāo)分享
◇ 構(gòu)建自己的HR效能指標(biāo)
模塊七、人力資源效能儀表盤
1. 人力資源效能傳導(dǎo)模型
2. 描繪人力資源戰(zhàn)略地圖
3. 選擇指標(biāo),分配權(quán)重
4. 如何做出一個“老板視窗”(四大原則)
模塊八、人力資源效能儀表盤的七大典型指標(biāo)
1. 勞動生產(chǎn)率分析
2. 人工成本投產(chǎn)比分析
3. 人才素質(zhì)分析
4. 人員動態(tài)分析
5. 人才成長分析
6. 人才沉積率分析
7. 人才活力曲線分析
8. 數(shù)據(jù)從哪里收集來的?
模塊九、未來-大數(shù)據(jù)人力資源管理
1. HRM 大數(shù)據(jù)的大未來
2. HR 們誤會了大數(shù)據(jù)
3. 大數(shù)據(jù)為何走不進人力資源管理?
模塊十、人力資源管理的效能模式
1. 人力資源效能監(jiān)測系統(tǒng)
2. 人力資源管理的效能鑰匙:
◇ 組織再造
◇ 流程再造
◇ 排班優(yōu)化
◇ 效能包干
◇ 配置干預(yù)
模塊十一、人力資源管理路在何方(探索)
1. 打破三支柱:分拆人力資源部
◇ 尤里奇向左,查蘭向右
◇ 不同視角下的共識與分歧
2. 未來,HR將無所不在
3. 極簡化人力資源管理–HR角色重塑
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