《打造高效的組織執(zhí)行力》
【課程背景】
企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,也在很大程度上也取決于團隊人員執(zhí)行能力的高低。在企業(yè)實際運營中,為什么有些團隊執(zhí)行力強而有些團隊執(zhí)行力差?如何打造高效的組織執(zhí)行力……這些問題一直困擾著很多管理人員。《打造高效的組織執(zhí)行力》課程是專門解決團隊執(zhí)行力的實操性管理課程。本課程不但深入講解執(zhí)行力的本質(zhì),還結合大量的案例討論和實際操作,系統(tǒng)的對執(zhí)行力不佳的組織原因進行剖析,將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助中高層管理人員提升組織執(zhí)行能力。
【課程收益】
? 掌握影響組織執(zhí)行力的八大要素
? 掌握如何選拔執(zhí)行型人才的方法和技巧
? 掌握目標分解的方法和技巧
? 掌握工作分解的方法和工具
? 掌握工作標準設立的技巧和方法
? 掌握提升員工能力的方法和工具
? 掌握賞識管理的應用方法和技巧
? 掌握基于YCYA的執(zhí)行制度
? 掌握團隊文化打造的步驟和方法
【課程對象及課時】
? 企業(yè)中層管理人員
? 1天
【授課方式】
? 案例分析 小組討論 現(xiàn)場演練
【課堂要求】
? 分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
? 準備0號白紙每個小組至少需要2張;準備白板筆,每組1-2支。
【課程大綱】
第一單元:企業(yè)執(zhí)行力問題的挑戰(zhàn)
? 企業(yè)間在競爭什么?
? 執(zhí)行就是有結果的行動
態(tài)度不是結果
職責不是結果
任務不是結果
? 執(zhí)行力不佳的八個系統(tǒng)
第二單元:選人——是否有執(zhí)行型的人才
? 企業(yè)發(fā)展與員工勝任力模型
? 什么是執(zhí)行型人才?
? 執(zhí)行型人才的面試問題設計
現(xiàn)場演練:行為性面試法
現(xiàn)場演練:情景模擬法
第三單元:方向——決定著為什么去執(zhí)行
? 案例討論:先有工作還是先有目標
? 小組討論:崗位設置的目的是什么?
? 達成目標的五大關鍵要素
? 目標分解的方式和方法
? 現(xiàn)場演練:將目標層層分解到崗位
第四單元:路徑——決定著執(zhí)行的程序和步驟
? 案例討論:建立內(nèi)部客戶的概念
? 如何進行工作分解?
? 現(xiàn)場模擬:工作分解與關鍵路徑圖
? 如何檢驗流程的有效性?
第五單元:參照——決定著如何規(guī)范的執(zhí)行
? 案例討論:KFC的“開店復印機”
? 什么是標準化管理?
? 如何建立工作標準?
? 工作標準的四個要素
? 現(xiàn)場演練:設計某項工作任務的標準
第六單元:支撐——決定有沒有完成工作的能力
? 案例討論: 能力是逼出來的
? 下屬培養(yǎng)的學習地圖
? 現(xiàn)場演練:某崗位“學習護照”的設計
? 訓練下屬的五個步驟
第七單元:內(nèi)動——決定著用什么樣的態(tài)度去執(zhí)行
? 員工的需求等級
? 案例討論:李云龍的是如何做激勵的
? 什么是激勵?
? 賞識管理在工作中的運用
? 案例討論:如何正確的表揚員工
? 案例討論:如何正確的批評員工
? 現(xiàn)場演練:不同類型員工的激勵方式
第八單元:保障——決定著執(zhí)行成敗的獎罰
? 案例討論:諸葛亮有資格斬馬謖嗎?
? 制度的火爐原理
? 領導有情 管理無情 制度絕情
? YCYA制度分享
? 制度三要素:制度、流程和表單
第九單元:核心——決定著執(zhí)行的習慣
? 案例討論:講過很多次為什么還犯錯?
? 高執(zhí)行團隊的典型特征
? 案例討論:楊根思連的三不相信精神
? 團隊文化打造的程序和方法