**天：學會科學選拔優秀的銷售人才
正確認識銷售人員招聘為企業帶來的競爭優勢
2 銷售人員招聘對企業的重要意義
2 直線經理具備招聘技能的必要性
2 人力資源部和直線經理的在招聘過程中的職責分工
銷售崗位職位分析與工作說明書編寫
2 為什么要進行職位分析
2 職位分析的具體內容和方法
2 工作說明書的編寫及注意事項
根據工作說明書確定銷售候選人輪廓
2 候選人輪廓的確定
2 候選人輪廓與工作說明書的關系
學會綜合利用各種招聘渠道挖掘銷售人才
2 挖掘人才的10大傳統渠道
2 渠道選擇的基本原則與注意事項
2 學會正確認識和把握“內聘”與“外聘”的關系
銷售應征者的篩選及錄用的七大步驟
2 簡歷初步篩選
2 電話初試
2 初次面試
2 二次面試
2 經歷核查
2 必要的測試
2 決定人選，發出任用函
銷售人員面試中的注意事項及相關技巧
2 面試之前的準備工作
2 面試之中的提問技巧
2 面試之中的傾聽技巧
2 面試中的時間把握
2 有效識別面試當中的非語言性暗示
2 面試中關于“尊重”的話題
2 學會利用“情景模擬”考察候選人的真實水平與實力
2 充分認識面試后經歷核查的必要性
2 努力規避面試與招聘中的12大誤區
第二天：學會科學培養及留住優秀的銷售人才
工作中輔導對銷售人員成長的重要意義及作用
2 輔導對銷售成長的重要作用
2 輔導對銷售經理的重要作用
2 輔導對公司的重要作用與意義
銷售輔導過程中所應包含的標準步驟及內涵
2 觀察行為；
2 發現差異；
2 與員工（干部）對話；
2 說明重要性；
2 提出改善意見；
2 示范演練；
2 陪同作業；
2 追蹤；
輔導員工的科學方法與實用技巧
2 建立輔導員制度，并對輔導員定期考核
2 輔導要按“日程表”有計劃進行
2 要編制“行為規范”要求員工遵守并內化
2 輔導需要公司組織的整合影響力
2 輔導“行動方案”可以分階段逐次完成
2 依據實施主體規模大小做好輔導構架
2 輔導中心應編制輔導教材
2 輔導手冊應注明重點、建議方法及參考資料
2 視頻欣賞：《一對一輔導技巧》
學會建立挽留銷售人才的科學方法與有效機制
2 科學剖析造成銷售人員流動的真正內因
2 學會在團隊內部營造尊重“銷售能人”的積極氛圍
2 學會制定科學合理的銷售傭金政策
2 為銷售人員預留足夠的上升空間與渠道
2 重視銷售人員的培養及技能提升
2 為銷售人員在團隊內部營造“家”的氣氛
2 掌握為銷售人員有效釋放壓力的科學方法與實用手段
付諸實踐，收獲成功
