**天
學會正確理解目標與計劃管理
2 目標管理簡介
2 實行目標管理帶來的競爭優勢
2 目標管理的發展歷程及**新趨勢
2 企業內各目標之間的縱橫關系
2 目標管理與“P-D-S”循環
2 科學認識計劃的重要作用；
目標的科學設定及合理規劃
2 設定目標應遵循的SMART原則
2 目標設定的九大步驟
2 目標設定過程中的注意事項
2 目標分解的常用方法及各自特點
2 目標卡在目標管理中的實際應用
2 努力規避目標設定過程中的七大陷阱
目標與計劃管理中的有效溝通
2 溝通在目標與計劃管理中的重要作用
2 溝通的三種行為與三個方向（對上、對下、水平溝通）
2 溝通中存在的典型問題及應對策略
2 提高溝通效率的有效方法和實用手段
2 鼓勵在部門協作間學會“相互欣賞和感激！”
2 策劃有效的溝通、協作會議
2 學會提高部門內外的溝通和決策效率
2 溝通中的四種風格及**新發展方向
2 學會形成符合自身特點的溝通風格
第二天
目標與計劃管理中的高效執行
2 改善目標執行的組織結構
2 設定員工的目標執行標準
2 學會如何有效執行目標
2 目標執行過程的控制
2 目標執行的過程檢查
目標與計劃的追蹤與修正
2 有目標，還要有工作追蹤
2 如何進行目標管理的追蹤與檢討
2 目標追蹤單與目標卡的使用
2 進行目標追蹤必須提高其準確性
2 學會克服下屬對目標追蹤的抵觸
2 學會科學修正目標
目標與計劃執行效果的評價
2 進行目標效果評價前要做好的四項準備
2 目標評價的內容
2 目標評價時間和次數的確定
2 目標評價的步驟
2 目標評價從自我評價開始
目標與計劃管理中的績效考核與激勵
2 績效管理的概念、作用及正確定位
2 建立科學的績效考核流程
2 績效考核中的角色分工
2 績效評估中的準備工作
2 績效考核中的常用方法
2 績效評估中的有效溝通與反饋
2 績效考核中的10大誤區及應對策略
2 評估結果的統計與應用
付諸實踐，收獲成功
