《贏單有道:大客戶銷售高手特訓營》
課程背景:
客戶銷售有如對弈,高手過招,必先布局。面對"開張吃三年"的誘人大單,要想贏單,就要對整個銷售進程精準控制、合理布局。通過內線布置,里應外合,讓死局變活,絕處逢生。做局,正是大客戶銷售的核心智慧。
課程時間:1天
授課對象:銷售代表、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監、培訓負責人等。
授課方式:講師講授、范例展示、課堂練習、情景模擬等
課程大綱
課程導入
第二部分:心態篇
第1章銷售代表應該具備的心態
1.積極的心態
2.學習的心態
3.經營的心態
4.寬容的心態
5.自信的心態
6.感恩的心態
第二部分:布局篇
第2章 贏單,做局是王道
1. 謀定全局才能贏單
2. 贏單的系統銷售方案
3. 如何讓客戶對你忠誠
第3章 內線,做局的關鍵
1.物色內線的原則
2.考察內線的絕招
3.如何使用內線
第4章 搶單,絕處逢生的智慧
1. 后發先至的險招
2. 外圍包抄辟蹊徑
第二部分:實戰篇
第5章 蓄勢與備戰
1.銷售的情商修煉
2.項目前期信息搜集
第6章 不可輕視的電話拜訪
1.電話拜訪塑造專業形象
2.五招繞過前臺和總機
3.怎樣應對棘手的客戶
第7章 拜訪準備的最佳策略
1.有效使用銷售工具
2.針對客戶類型,制定交往策略
第8章 拜訪成功的戰術安排
1.如何贏得客戶好感
2.五步拜訪流程
第9章 拜訪中的贏單要件
1.贏單的關鍵因素
2.客戶殺價怎么辦
3.贏單把握有多大
第10章 促成成交的銷售技巧
1.銷售不必千杯不醉
2.少花錢,多辦事
3.拜訪中的配合
注:課程內容可根據企業實際需求和調研結果進行調整。