對(duì)象

職場(chǎng)中各級(jí)管理人員；對(duì)壓力管理有需求的人士

目的

1、認(rèn)識(shí)壓力及壓力的來(lái)源 2、掌握5種工作壓力應(yīng)對(duì)技巧 3、了解高壓力的危害及壓力預(yù)警 5、掌握5種工作層面壓力管理技巧，學(xué)會(huì)調(diào)適個(gè)人的消極情緒 6、掌握10種生活層面常用的壓力管理技巧，提升個(gè)人幸福指數(shù) 7、了解情緒的分類，掌握正確處理情緒的步驟

內(nèi)容

課程大綱

第一單元：壓力的概念及特點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)演示：一瓶水的啟示

1、壓力的概念

2、壓力的正負(fù)作用

第二單元：職場(chǎng)壓力的來(lái)源

1、源于崗位工作本身

2、源于工作中的人際關(guān)系

3、源于職業(yè)發(fā)展前景

4、源于工作環(huán)境

5、不同工作壓力的應(yīng)對(duì)技巧

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)解壓訓(xùn)練一

第三單元：職場(chǎng)高壓力預(yù)警及危害

1、生理

2、心理

3、行為

第四單元、壓力管理技巧

雨中自畫(huà)像（現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)測(cè)試）

1、做好時(shí)間管理

2、優(yōu)化工作方式

3、勤于學(xué)習(xí)提高

4、改善人際管理

5、負(fù)面壓力中止四步法

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)解壓訓(xùn)練二

6、10出減壓法

第五單元：管理情緒的技巧

1、錄像：做情緒的主人

2、情緒的分類和影響

3、處理情緒常見(jiàn)誤區(qū)

4、正確處理情緒的步驟