課程背景

80/90后成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，又是當(dāng)代職場(chǎng)主力軍，將來他們是企業(yè)最有生產(chǎn)力的人才 。 70后、80后與90后的離奇區(qū)別，他們的世界觀和價(jià)值觀截然不同，如何管理？就要走進(jìn)他們的內(nèi)心，看他們的經(jīng)歷，了解他們的背景！才能有的放矢的管理，發(fā)揮他們的卓越品質(zhì)

課程大綱

**章：特質(zhì)與成長環(huán)境分析

1.針對(duì)“后80/90后”調(diào)查問卷

2. “后80/90后”成長環(huán)境分析

3.70/80/90后的特征

4.“后8090后”員工的價(jià)值觀

第二章：針對(duì)“后80/90后”管理方式的探索

1.草莓族的職場(chǎng)見聞

2.“后80/90后”管理方法

3. 管理突破的四個(gè)方向

4. 經(jīng)典案例分析

第三章：針對(duì)“后80/90后”管理溝通技巧

1.賞識(shí)--好員工是夸出來的

2.信任--你來做，你負(fù)責(zé)

3.期望--我知道你可以的

4.互動(dòng)活動(dòng)：誰給的多

第四章：教練技術(shù)式管理

1.領(lǐng)導(dǎo)力是人生成功的重要素質(zhì)

2.情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練----請(qǐng)跟我來

3.樂在工作的五中心態(tài)

4.成為被認(rèn)同的上司（做吳起）