對象

企業(yè)各層管理人員，尤其中高層。

目的

通用管理課程：通過對各管理層的系統(tǒng)培訓，使之系統(tǒng)掌握管理基礎(chǔ)知識、基本職能，清醒認識到自身所處地位和肩負的使命，執(zhí)行力意識的強化學習，才會有

內(nèi)容

《管理概論》大綱（1天，6小時）

ò  一、我國中小生產(chǎn)企業(yè)管理特點

ò  1、生產(chǎn)企業(yè)七大硬傷

ò  2、癥結(jié)與原因

ò  二、什么是管理

ò  三、管理的基本職能 

ò  四、企業(yè)管理三階段及其特點

ò  五、企業(yè)管理層的天職

ò  六、企業(yè)管理流程簡化七步驟

ò  七、必須認得的兩個字

ò  八、計劃的重要性

ò  九、管理的本質(zhì)探討

ò  生產(chǎn)企業(yè)管理要點

ò  一、管理人員的素養(yǎng)

ò  （一）幾種常見的不良管理人員類型：

ò  （二）受人尊重的管理人員

ò  二、生產(chǎn)要素的管控

注明：授課中穿插案例分析、學員演練等環(huán)節(jié)；具體授課內(nèi)容和大綱以實際授課為準。

《卓越執(zhí)行力》課程大綱

課時：1天（6小時）           授課對象：管理層

 打造執(zhí)行高效的王牌軍隊

 執(zhí)行力箴言一

  贏者心態(tài)

 執(zhí)行力不佳的原因分析：

 中層管理者執(zhí)行力差的十大原因

 基層管理者執(zhí)行力差的十大原因

 提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)

 打造高效執(zhí)行

 執(zhí)行力箴言二

 做得不好是因為缺乏練習，只有量的積累，才會有質(zhì)的飛躍，我永遠比第一名努力四倍以上。

 目標管理的五大技巧（原則）

 三明治法則：

 流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈”

 領(lǐng)導的執(zhí)行能力

 管理者角色：

 目標管理

 計劃和行動計劃表：

 時間管理

 時間管理的六項基本方法：

 一個行之有效的工作方法

 ——5w2H工作式

 執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞

為目標堅持到底

 時間管理的八大法則

 人員管理

 在職培訓的定義和特點：

 執(zhí)行力不強的八大原因

 工作中的三胡現(xiàn)象

 何為責任感…

 營造執(zhí)行力文化

 提高團隊成員的歸屬感

 執(zhí)行力箴言三

 對自己不嚴格，就是對自己不負責；

 對他人不嚴格，就是對他人不負責；

 要業(yè)績，不要借口；要行動，不要夢想；

 合理的是鍛煉，不合理的是磨練！

注明：授課中穿插案例分析、學員演練等環(huán)節(jié)；具體授課內(nèi)容和大綱以實際授課為準。

《高效團隊建設(shè)》大綱

課時：1天

第一章：什么是高績效的團隊

  一、團隊的定義

  1、什么是團隊？

    2、團隊≠群體≠團伙

  3、為什么要建設(shè)團隊？

  4、什么是典型的團隊？

  5、高績效團隊的構(gòu)成要素

第二章  高績效團隊的滿意度管理

  為什么要提高員工滿意度？

  員工滿意度管理的五步棋

第三章  高績效團隊的忠誠度管理

  1、為什么要提高員工的忠誠度？

  2、如何正確理解員工忠誠度

  3 、如何識別員工忠誠度

  4、如何了解員工忠誠度狀況

  5、如何構(gòu)建系統(tǒng)的員工忠誠度評價體系

  6、如何全面監(jiān)控員工忠誠度

第四章：以忠誠度為導向選聘員工

  1、如何排除跳槽傾向大的員工

  2、如何在選聘中確保雙向誠信

  3、如何進行動機和興趣測試

  4、如何識別價值觀相同的員工

  5、如何保證管理人員的忠誠度

  第五章：營造以人為本的工作環(huán)境

  1、如何樹立現(xiàn)代企業(yè)形象

  2、如何形成共同發(fā)展愿景

  3、如何培養(yǎng)忠誠的企業(yè)文化

  4 、如何提高員工對企業(yè)的認同感

  5、如何促進團隊的協(xié)作

  6、如何營造和諧的人際關(guān)系

  7、如何設(shè)計實現(xiàn)員工價值的組織結(jié)構(gòu)

  8、如何通過工作設(shè)計發(fā)揮員工的才干

  9、如何科學對待員工流動

  10、如何在裁員后穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境

  第六章：提供員工滿意的合理薪酬

  1、如何區(qū)分不同的激勵作用

  2、如何使薪酬具有程序公平性

  3、如何使薪酬更有激勵性

  4、如何使獎勵更具有激勵性

  5、如何結(jié)成利益共同體

  第七章：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  1、如何做好崗前培訓

  2、如何進行體驗式培訓

  3、如何在不同階段進行職業(yè)規(guī)劃

  第八章：職業(yè)道德提升團隊忠誠度

  職業(yè)道德十項修煉

  職業(yè)道德基本規(guī)范

  第九章：打造高績效團隊的基本法則