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徐劼
  • 徐劼實戰TTT培訓講師,高級培訓顧問
  • 擅長領域: 課程開發 演講與口才 培訓體系 TTT
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

郵政儲蓄保險公司內訓師培訓項目方案

主講老師:徐劼
發布時間:2021-11-12 15:16:17
課程詳情:

課程背景

?什么樣的培訓是企業自身發展需要的培訓? ?怎樣做培訓才能更加的有效果? ?如何讓培訓的氛圍變得輕松有趣,課程內容不枯燥? ?如何在有限的時間內進行有效的訓練? ?內訓師有豐富一線經驗和技術,如何把優秀員工的知識和經驗復制到普通員工身上? ?如何讓枯燥、專業的知識變為簡單、易記、好用? ?如何了解學員的需求,給他們想聽的,而不僅僅是內訓師想講的? ?如何設計的課程達到:講得清楚,聽得明白,記得住,用得上? ?如何在不改變內容的前提下,倍增講師的講臺魅力? ?如何在課堂上實現講師與學員的互動與交流?

課程目標

?輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧,倍增內訓師講臺魅力 ?有效緩解上臺緊張的尷尬 ?實現輕松的培訓氛圍 ?讓內訓師自如的掌握培訓現場 ?讓內訓師的內容通俗易懂,實現理想的培訓效果 ?借助內訓師培訓技能獲得職業生涯的高速成長 【企業收益】 ?全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力 ?有效縮短員工成長周期,快速復制企業精英提升績效 ?建立學習型組織和企業文化,打造長青樹

課程大綱

課程大綱:

**單元:企業培訓師的角色定位

 師者:傳道,授業,解惑也

 有效培訓的標準:改變學員行為

 學員Vs 講師 哪個更重要?

 內訓師的使命:傳導--放大--延伸--回饋

1、培訓概念的認知

1)培訓對企業發展的意義

2)培訓發展趨勢  

2、培訓師角色認知

1)培訓師三種角色定位:編--導--演

2)探索培訓的效果體現

3)高效培訓的“三一”轉化定律

4)培訓師如何體現自我價值

5)培訓師的四項職業使命

6)培訓師的基本技能

7)培訓師使命信條

培訓工具:九宮格,雷達圖,學員期許

第二單元:成人學習的特點

2 卡內基:別人希望我怎樣對待他,我就怎樣對待他

2 換位思考

1、成人學習的特點

2、庫柏學習循環圖

3、培訓Vs教育

4、成人學習心理需求

5、基于成人學習特點的課程設計9原則

第三單元:培訓師職業風范

2 如何快速提升培訓師的親和力和權威感

2 如何用**簡潔的方法傳遞知識內容

2 如何提升課堂的培訓效果

2 如何塑造講師的講臺魅力

1、專業講師形象

1)講師服飾—表現講師的態度

2)講師儀態—展現講師的精神(站位,走臺,氣場的形成)

2、培訓師肢體語言的運用(表情,眼神,手勢)

 1)肢體語言在培訓中的作用

 2)常見培訓師手勢運用

 3)培訓師眼神的威力

 4)表情展現講師的自信

3、培訓師上場和下場原則(細節決定成敗)

  1)講師上場三原則

  2)講師下場三原則

4、培訓語言的魅力

1)如何更加有效的組織語言

2)如何**語言使培訓更有效果

2)高效表達的6原則

5、發聲技巧與訓練

1)發聲技巧與訓練

2)耳語練聲發

3)善用聲音的六要素

第四單元:如何緩解緊張情緒

2 緊張會讓你更出色

2 緊張避免不了,讓我們從容接受它

1、緊張產生的原因

2、緊張的表現

3、緩解緊張的12法則

第五單元:1分鐘命題演講訓練

**1分鐘命題演講訓練,老師點評,讓學員找到自身的不足,激發學員學習的動力

第六單元:有效的開場環節

2 好的開始是成功的一半

2 如何讓聽眾有目的的去聽

2 如何在開場時就緊緊抓住聽眾的心

2 如何使開場和主題有效的結合起來

1、演講開場的目的

2、有效開場的重要性

3、如何設計有效的演講開場

4、經典開場方式

  1)提問法

  2)故事開場

  3)圖片開場

  4)游戲開場

  5)事件開場

  6)數字開場

5、有效演講開場演練---讓你的培訓更加出彩

第七單元:課程的收結

2 有力的結尾讓人回味無窮

2 如何讓學員培訓結束后產生行為的變化

2 如何有效的在結尾進行總結與升華

1、 培訓收結的重要性

2、 培訓收結常見3種方式

3、 培訓收結注意事項

第八單元: 三分鐘開場環節訓練

第九單元:課程呈現方式

2 講什么不是**重要的,重要的是怎么講

2 你想要達到怎樣的目的,就要采取怎樣的授課方式

1、課程呈現方式的重要性

2、課程常用的呈現方式

 1)講授型

 2)討論型

 3)頭腦風暴

 4)案例分析

 5)游戲教學法

 6)故事教學法

 7)演示法

 8)角色扮演

第十單元:如何進行有效的產品講解

1、 產品講解的邏輯結構

2、 產品講解的技巧

3、 5分鐘把產品說清楚(5分鐘產品講解演練)

第十一單元:如何有效控場

2 如何加強自己在課程現場的互動能力?

2 如何讓枯燥的培訓內容更加受學員歡迎?

2 如何有效調動培訓現場的氣氛

2 如何有效應對培訓現場的突發事件

   1、如何有效實現互動

 1)培訓互動重要性

 2)提問—互動的法寶

 3)有效提問技巧(好的答案在好的問題中)

 4)如何面對提問尷尬

2、培訓突發事件處理技巧

 1)培訓沉悶如何處理?

 2)培訓嘈雜如何處理?

 3)場面失控如何處理?

 4)面對學員提問如何處理?

 5)面對挑釁如何處理?

 6)面對高手如何處理?

第十二單元:學員通關演練(5分鐘講解產品)

每位學員都會在規定的時間內進行專題演講,老師會針對每位學員的具體情況進行有針對性的點評。


授課見證
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