一、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型與角色認(rèn)知
1、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型;
2、中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
二、執(zhí)行力與控制力
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心
2、執(zhí)行力提升三要素
3、團(tuán)隊(duì)控制力是什么
案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
4、 控制三環(huán)節(jié):事前、事中、事后
案例分析:如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免“死后驗(yàn)尸”
三、中層管理的核心技能
1、中層管理者的系統(tǒng)思考力
案例討論:面對(duì)部門(mén)工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排
2、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力
1)計(jì)劃分解的戰(zhàn)略分解法
2)管理原則
3、幾種管理工具的應(yīng)用
3、如何反饋意見(jiàn)
4、關(guān)于如何詢(xún)問(wèn)管理事件
5、如何有效果的聆聽(tīng)
四、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五階段
2、不同階段團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人工作重心
五、激勵(lì)部屬的技巧
1、當(dāng)代激勵(lì)理論及其管理應(yīng)用
需要層次理論--馬斯洛理論
公平理論--亞當(dāng)斯
期望理論--弗魯姆
強(qiáng)化理論—斯金納
3、如何有效激勵(lì)
以人為本的激勵(lì)
4、一些特殊簡(jiǎn)單的激勵(lì)方法的實(shí)施案例
六、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧
什么是執(zhí)行力
影響執(zhí)行力的因素分析
提升執(zhí)行力的六個(gè)工具
構(gòu)建執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)文化
構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的步驟
執(zhí)行的內(nèi)在動(dòng)機(jī)(職業(yè)生涯規(guī)劃)
七、課程總結(jié)
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