- 挖掘需求:如何讓我們更了解客戶 ——人壽保險場景化銷售心法
- 銷售技巧
- 【課程背景】 每一個代理人都清楚客戶分類的重要性,之所以分類是因為不同類型的客戶需求是不同的,所以針對不同需求的方案也是不同的。那客戶到底應該如何區(qū)分呢?按照年齡分成年輕客戶,中年客戶和老年客戶?還是按照資產(chǎn)狀況分為普通客戶,中高端客戶和高凈值客戶?不同的劃分方法產(chǎn)生了不同的結(jié)果,我們應該如何與之匹配不同的產(chǎn)品服務以及溝通的方式方法呢?針對于主要的客戶分層類型,我們?nèi)绾卧谛湃侮P(guān)系建立、風險認知植入
- 如何給客戶講好養(yǎng)老問題 ——養(yǎng)老規(guī)劃報告編制
- 銀保營銷
- 【課程背景】 我從事保險行業(yè)15年時間,從市場角度來看,未來養(yǎng)老金相關(guān)產(chǎn)品是最有價值的產(chǎn)品。目前市面上銷量最大的險種是養(yǎng)老金和重疾兩類產(chǎn)品,但如果養(yǎng)老金和重疾只能選擇其一,我會選擇養(yǎng)老金。雖然這兩類產(chǎn)品都是為了解決客戶未來財務安排的不確定性,但是重疾應對的是小概率事件,而養(yǎng)老金是為未來做財務儲備。意外是有概率的,而未來必然會到來,養(yǎng)老金才是每個人的剛需。當然養(yǎng)老金的計劃制作對業(yè)務人員的要求更高,更
- 長期主義下的客戶服務 ——銀??蛻舻木S護與二次開發(fā)
- 客戶服務
- 【課程背景】 資管新規(guī)正式實施之后,并在這個資本市場不確定加劇的背景下,保險其安全屬性和確定屬性吸引了越來越多的中高端客戶群體選擇。銀行擁有最龐大的存量金融客戶群體,擁有最適合的金融銷售銷售場景。一直以來,銀行給我們的感受是不缺客戶的,每天一開門,客戶源源不斷的來網(wǎng)點辦理業(yè)務。但隨著市場上金融工具的逐漸豐富,線上與線下服務場景的變化,似乎銀行對客戶資源的掌控度在下降,越來越多的忠實客戶在流失。我們
- 怎樣贏得高端客戶 ——高凈值客戶財富診斷
- 大客戶營銷
- 【課程背景】 近些年來,中國的保險市場出現(xiàn)了一些新的變化,人們的風險意識越來越強了,保險從業(yè)者度過了最初那個最艱難、最尷尬的階段。但是,他們卻走進了一個新的困境,就是隨著大眾市場越來越成熟,越來越完善,競爭也越來越激烈了。而且,越來越多的小額保單,客戶會直接上網(wǎng)自行購買,大部分問題,只需要一個AI就可以回答。很多代理人發(fā)現(xiàn),簽單和獲取新客戶,都越來越難了。雖然人們都開始買保險了,但是人均保額太低了
- 長期主義者的客戶經(jīng)營心法 ——如何做好客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)介紹
- 銀保營銷
- 【課程背景】 一般情況下,一說到保險銷售,我們想到的都是“高效”“快速”“穩(wěn)準狠”這些詞。而“長期主義”,似乎和銷售這個詞不太搭,對吧?之所以有“長期主義”這個前綴,是因為我發(fā)現(xiàn)保險這個行業(yè)有它的特殊性。我們都清楚要獲得客戶的轉(zhuǎn)介紹的前提是先要跟客戶建立充分的信任關(guān)系,在服務過程中讓客戶獲得超凡的服務體驗。我們一般認為,建立信任靠的是百折不撓、掏心掏肺。保險銷售是這樣嗎?我告訴你,不是這樣,它有方
- 終身壽險銷售技巧
- 銷售技巧
- 【課程背景】 一說銷售,我們想到的都是“高效”“快速”“穩(wěn)準狠”這些詞。而“長期主義”,似乎和銷售這個詞不太搭,對吧?之所以有“長期主義”這個前綴,是因為我發(fā)現(xiàn)保險這個行業(yè)有它的特殊性。作為銷售,我們都知道應該讓客戶認識到風險防范的重要性;為了更精準的為客戶指定保險計劃,應該盡可能多的收集客戶信息;我們也清楚為了更好的宣傳產(chǎn)品和服務,要發(fā)朋友圈做自身影響力打造。但想到和做到的距離依然遙遠,我們不得
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