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薛冰
  • 薛冰職業生涯規劃導師,金融保險行業職業發展教練
  • 擅長領域: 銀行保險 溝通技巧 財富理財
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線咨詢

終身壽險銷售技巧

主講老師:薛冰
發布時間:2024-02-20 16:41:32
課程領域:市場營銷 銷售技巧
課程詳情:

【課程背景】

一說銷售,我們想到的都是“高效”“快速”“穩準狠”這些詞。而“長期主義”,似乎和銷售這個詞不太搭,對吧?之所以有“長期主義”這個前綴,是因為我發現保險這個行業有它的特殊性。

作為銷售,我們都知道應該讓客戶認識到風險防范的重要性;

為了更精準的為客戶指定保險計劃,應該盡可能多的收集客戶信息;

我們也清楚為了更好的宣傳產品和服務,要發朋友圈做自身影響力打造。但想到和做到的距離依然遙遠,我們不得不面對下面的問題。

怎么才讓客戶把自己的未來和風險聯系起來?

怎么收集客戶信息才能不招人煩?

怎么發朋友圈不被人拉黑?

保險銷售時賣一份保險產品給客戶,這沒錯。但這個產品很特殊,它不是給客戶即時滿足的,不是花錢期待某些事情發生,恰恰相反,是為了防御,什么事都不發生才好。保險產品要為客戶提供保障,規避風險,保險銷售在做方案時,考慮的不是客戶當下此刻的需求,而是他未來的需求。這些需求甚至客戶本人都沒有意識到。這當然就需要長期的視角。

【課程收益】

1、 熟練掌握長期主義者高效成交的8個節點

2、 了解為客戶建立風險認知的3個步驟

3、掌握當客戶猶豫時,幫客戶打消疑慮的3個方法

4、理解發朋友圈避免客戶拉黑的4大規則

5、靈活運用高質量客戶轉介紹的兩大法寶

6、了解如何高質量的為客戶提供增值服務

7、如何利用長期主義者的心法梳理銷售全流程

【課程特色】

1、 課程內容新穎:課程不同于以往銷售類課程,不講套路,啟發性強,引發學員深入思考,為受眾提供全新思考框架。

2、 課堂互動性強:大量個人實際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學員建立同理心,引發學員的參與度。

3、 課程實戰落地:課程提供大量在實際種經過驗證的實戰工具,并有配套的監督管理和復盤工具,讓每一位學員有強烈的獲得感。

【課程對象】

保險代理人 大客戶經理 保險經紀代理人以及其他終壽銷售人員

【課程時間】1天

【課程大綱】

第一部分 身份定義:保險銷售到底是不是銷售?

1、保險產品的特殊性

2、風險規劃師的定位

3、職業成就感從何而來

工具清單:為了做好保險,需要儲備的知識清單

第二部分 建立認知:怎樣讓客戶把自己的未來和風險聯系起來?

1、風險事件化

2、風險故事化

3、風險可視化

工具圖表:理財金字塔 年齡保障分布圖

第三部分 挖掘需求:怎么樣打探客戶的隱私卻不招人煩

1、 放下“我覺得”轉變為“你需要”原則

2、 鎖定客戶終身壽險的兩大核心需求

(1) 理財需求挖掘

(2) 財富傳承需求挖掘

案例分析:如何讓客戶主動透漏健康狀況,帶客戶一起暢想未來請他說出理財規劃,用講故事的方式挖掘財富傳承的需求

分組演練:面對有兩個孩子的全職媽媽,運用所學的方法溝通

第四部分 關鍵溝通:怎樣說話能縮短客戶的猶豫時間

1、3F法:Feel感覺  Felt感覺到  Found發現

2、正面檢驗法

3、制造緊張感

案例解析:如何幫助客戶減少猶豫,加速做出決策

第五部分 引發關注:怎么發朋友圈不被拉黑?

1、 策展思維

2、 展覽主題

3、 展品的挑選

4、 展品的呈現

工具:朋友圈自查清單

第六部分 影響決策:貨比三家,怎么才能讓客戶最終選擇你?

1、 主動比

2、 抓漏洞

3、 曬增量

研討:如何你是案例中這位客戶之前的銷售,如何防止被我比下去?

第七部分 增值服務:怎么把給客戶幫忙干出高價值?

1、 判斷是否有空間

2、 把不可能變成可能

3、 看自己有沒有收獲

第八部分 簽單閉環:怎樣讓老客戶的轉介紹主動發生?

1、 讓客戶發朋友圈

2、 勾起客戶的報答心

復盤總結:為什么我們要做一個長期主義者

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