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職業(yè)素養(yǎng) > 職業(yè)化

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 商超零售行業(yè) 通信行業(yè) 其他

課程背景

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在管理干部身上，其高效的管理技能和卓越的管理模式是企業(yè)做大做強(qiáng)的有力保障，管理干部的職業(yè)化決定了企業(yè)最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高管理干部的執(zhí)行能力和提高企業(yè)的綜合效率及效益、應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力，具有不可替代的重要作用。 管理干部就是夾心餅干，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)著重要地位，作為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行者和監(jiān)督者，管理干部通過學(xué)習(xí)全新的運(yùn)營(yíng)知識(shí)、掌握先進(jìn)的管理方法、借鑒最實(shí)戰(zhàn)成功的經(jīng)驗(yàn)改善內(nèi)部效率已是勢(shì)在必行。管理干部既需要開闊的視野和管理思維，更需要管理方法、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力；同時(shí)還要具備人格魅力，引導(dǎo)員工和教導(dǎo)員工。本課程是將管理思想和管理技能完美結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)課程。讓管理干部不在迷茫，在日常管理工作中揮灑自如、游刃有余。

課程目標(biāo)

●打開管理心門、認(rèn)清管理職責(zé)與使命 ●掌握自我管理，形成影響員工的磁場(chǎng) ●外練管理策略，掌握教育員工的體系 ●熟知基本技能，體會(huì)管理實(shí)踐與運(yùn)用

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

適合對(duì)象

老板、經(jīng)理、主管

課程大綱

課程大綱

第一講：梳理管理思想、素質(zhì)、定位、職責(zé)、權(quán)利

一、管理者思想碰撞

1.領(lǐng)導(dǎo)異味著什么

2.管事與經(jīng)營(yíng)人

3.不同員工應(yīng)對(duì)策略

4.完美團(tuán)隊(duì)與戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)

二、管理者素質(zhì)

1.正能量

2.找優(yōu)勢(shì)

3.有信念

4.創(chuàng)新思想

三、管理者定位

1.以身作則

2.各司其職

3.各負(fù)其責(zé)

四、管理者職責(zé)

1.部門正常運(yùn)行——業(yè)績(jī)突破

2.員工工作規(guī)劃——績(jī)效改進(jìn)

3.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)——人員穩(wěn)定

4.跨部門溝通——配合協(xié)調(diào)

五、管理者權(quán)利：

1.法定權(quán)：組織權(quán)、報(bào)酬權(quán)

2.引導(dǎo)權(quán)：專家權(quán)、典范權(quán)

第二講：內(nèi)修自我管理、影響員工

一、時(shí)間管理

1.重要事情的安排與分配

二、職場(chǎng)溝通

1.請(qǐng)示、匯報(bào)、建議、解釋的策略

2.同級(jí)溝通策略

3.下級(jí)溝通策略

三、自我責(zé)任

1.承載員工夢(mèng)想

2.承當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

3.有結(jié)果

4.會(huì)包容

四、管理能力

1.有令人佩服的使命和遠(yuǎn)見

2.讓下屬充分的認(rèn)同和行動(dòng)

3.對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)出全力以赴

4.了解自身資源，立刻采取行動(dòng)

第三講：外練領(lǐng)導(dǎo)力、教導(dǎo)員工

一、教化員工意愿

1.怎樣看員工有沒有意愿?

2.如何培養(yǎng)員工意愿?

二、教化員工能力

1.怎樣看員工有沒有能力?

2.如何培養(yǎng)員工能力?

三、領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)手段一

1.給足夠空間

2.及時(shí)的引導(dǎo)

3.不輕易發(fā)火

4.不創(chuàng)造對(duì)立

四、領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)手段二

1.巧用承若

2.科學(xué)運(yùn)用機(jī)制

3.正確批評(píng)與表?yè)P(yáng)

4.樹立公司榜樣

5.建立企業(yè)文化

第四講：提升管技能、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

一、編寫工作說明書

1.內(nèi)容、價(jià)值、理解

二、組織開展有效會(huì)議

1.會(huì)議的原則與目的

2.績(jī)效成長(zhǎng)

3.日工作計(jì)劃

三、工作總結(jié)匯報(bào)

1.部門工作的運(yùn)行情況

2.工作說明書、流程的建設(shè)情況

3.新產(chǎn)品的出臺(tái)情況

4.團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況

5.行業(yè)動(dòng)態(tài)分析

6.下月工作計(jì)劃

四、員工培訓(xùn)輔導(dǎo)

1.達(dá)不成目標(biāo)的原因

2.輔導(dǎo)員工的萬能法則

五、績(jī)效改進(jìn)方法

1.培訓(xùn)、輔導(dǎo)、答辯、認(rèn)證

2.工作流程的制定與完善

3.績(jī)效指標(biāo)的制定與調(diào)整

4.部門日例會(huì)、周例會(huì)；員工、干部的成長(zhǎng)會(huì)

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化