對象

企業(yè)總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員

目的

學(xué)習(xí)并掌握管理問題解決方案----十三個常用管理工具

內(nèi)容

《企業(yè)管理者“管理工具”應(yīng)用實操》

----現(xiàn)場管理問題解決方案課

企業(yè)管理現(xiàn)場問題就在現(xiàn)場解決（行動學(xué)習(xí)法）

課程時長：本課程以一天為標準時長，不少于半天。也可根據(jù)企業(yè)或者培訓(xùn)機構(gòu)的安排，做一對一教練式學(xué)習(xí)法，時間可長可短。

適應(yīng)人員：企業(yè)中高層管理人員；基層主管；文員、秘書、所有文職管理人員、所有一線班組長

解決的問題：

----領(lǐng)導(dǎo)力：公司老板永遠追問的話題

----如何打造影響力：解決“領(lǐng)導(dǎo)--讓我來”？

----如何打造決策力：解決“領(lǐng)導(dǎo)--看我的”？

----如何打造前瞻力：解決“領(lǐng)導(dǎo)—跟著我”？

----如何打造推動力：解決“員工--我要干”？

----如何打造控制力：解決“員工—做得對”？

----執(zhí)行力：公司老板永遠期求的問題

----如何高效率地工作（單位時間內(nèi)完成的工作量----多快好省）

----如何有效益地工作（投入產(chǎn)出比之大于或等于----剩余價值）

----如何實現(xiàn)目標導(dǎo)向（一切工作必須緊緊圍繞目標唯一原則而行動）

----如何實現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向（一切工作必須緊緊圍繞結(jié)果第一原則而行動）

楊老師給出的解決方案----十三個常用管理工具（課件大綱）：

一、責(zé)任機制模型法（崗位說明書；崗位素質(zhì)模型；崗位勝任力模型）

二、激勵機制模型法（公司KPI；部門KPI；崗位KPI；個人KPI）

三、分配機制模型法（保健因素激勵；非保健因素激勵；物超所值分配）

四、時間管理操作法（一個月的工作？一周的工作；一天的工作）

五、目標管理操作法（客戶的目標？上司目標？同事目標？我的目標？）

六、價值鏈管理操作法（價值開發(fā)；價值實現(xiàn)；價值評估；價值分享）

七、常規(guī)業(yè)務(wù)運作法（標準化、常規(guī)性工作事項處理技巧）

八、專項業(yè)務(wù)運作法（專業(yè)性、單一性工作業(yè)務(wù)處理技巧）

九、層級管理運作法（授權(quán)管理的技巧）

十、主管負責(zé)制運作法（首問責(zé)任；事后追責(zé)；主管兜底）

十一、高效執(zhí)行力運作法（五個W；簽約與承諾；檢查與監(jiān)督）

十二、表單流程工作法（請示單；問題追蹤處理單）

十三、會議管制工作法（會前計劃單；會中備忘錄；會后跟蹤處理 ）

十四、文件管控工作法（行政文件；業(yè)務(wù)文件；信息傳遞管控）

授課形式：講—--議—--問—--答----練----評----寫（行動計劃）

課程收獲：企業(yè)管理者（中高層領(lǐng)導(dǎo)）：原來這樣向管理要效益

企業(yè)操作者（基層員工）：原來這樣提高工作效率

企業(yè)團隊（部門主管）：原來高效團隊是這樣打造的

贈送：企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研----管理問題診斷報告書（簡要版）

企業(yè)現(xiàn)場問題咨詢----管理問題現(xiàn)場答疑解惑

企業(yè)現(xiàn)場管理技能提升----現(xiàn)場管理改進提升、即時產(chǎn)生效益與收獲

授課形式：講—--議—--問—--答----練----評----寫（行動方案