主題 | 內容 | 授課形式 | 目標 | |
自我探索 | 破冰團建 | 破冰游戲、OH卡、九型人格、講授、清醒催眠、思維導圖 | 覺察個性特點、梳理內外優勢、構建良好心態 | |
九型人格——知己知彼 | ||||
內在優勢&外部資源梳理 | ||||
前期窺探 | 客戶信息搜集：喬韓窗口理論 | 講授、互動、想象力催眠測試 | 在拜訪客戶前就對客戶有十足的了解和建立自信的心態 | |
形象準備 | 首映效應 | |||
光環效應 | ||||
刻板效應 | ||||
近因效應 | ||||
心態準備 | 銷售方法 | |||
心智模型 | ||||
內向銷售VS外向銷售 | ||||
預期外的禮物 | ||||
情感黏連 | 見面前的心態建設 | 講授、實操、角色扮演、NLP、正念聆聽、中正狀態、測試、催眠、演練 | 如何第一次拜訪陌生客戶就攻破對方心房，一次吃飯的時間就建立信任和增添好感 | |
自我介紹的藝術 | 社交篇 | |||
職場篇 | ||||
30秒電梯法則 | ||||
初次見面的招呼禮儀 | 握手禮 | |||
擁抱禮 | ||||
名片禮 | ||||
一分鐘簡易開場法 | ||||
談天說地四階段 | ||||
建立親和感 | 表象系統測試 | |||
建立同步性 | ||||
建立親和感 | ||||
深度聆聽 | ||||
贊美VS被贊美 | ||||
語言的魔力 | ||||
肢體語言 | 眼睛線索解讀 | |||
肢體動作解讀 | ||||
辨認客戶是否在撒謊，是否想離開 | ||||
產品銷售 | 1 4情感黏連式 銷售技巧 | 實操、講授、演練 | 情感黏連式銷售，讓客戶沖動消費，快速買單 | |
后期跟進 | 錨定效應在銷售中的重要作用 | 講授 | 了解后期維護感情的重要性及必要性，如何快速促進二次成交 | |
后期維持情感技巧 | 反思總結 | |||
余影繞梁 | ||||
再度約見 | ||||
持續余溫 | ||||
