【培訓(xùn)對象】
支行長、社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問、客戶經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營銷職能人員
【培訓(xùn)收益】
第一講:顛覆傳統(tǒng)的營銷思維
一、銀行營銷人員的四大境界
論點(diǎn):從無到有再化無
案例:大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失
案例:滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫
二、營銷高手的六大營銷步驟簡述
論點(diǎn):三入戰(zhàn)術(shù)挖需求
論點(diǎn):六先六后說產(chǎn)品
案例:富太太信用卡營銷全流程深度解讀
三、營銷的最高境界:返璞歸真
論點(diǎn):再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關(guān)懷
案例:客戶為什么送給大堂經(jīng)理LV包包
第二講:獲客營銷的六大模式
一、模式一:電話營銷模式
論點(diǎn):短信預(yù)熱的六大模塊
論點(diǎn):電話營銷的五大注意四大流程
案例:PA銀行的短信為何能讓客戶主動(dòng)打電話
案例:電話營銷人民幣理財(cái)全流程語術(shù)的深度解讀
二、模式二:微信營銷模式
論點(diǎn):界面三要素-照片,名字,簽名
論點(diǎn):發(fā)帖三大關(guān)鍵
論點(diǎn):客情維護(hù)五技巧
案例:重慶XX銀行借助云端機(jī)月吸粉1809人
案例:大客戶的微信問候?yàn)楹伪慌?/span>
三、模式三:掃街營銷模式
論點(diǎn):陌拜營銷的五大準(zhǔn)備
案例:信用卡陌拜營銷罵“滾”后反成交10張卡
四、模式四:路演營銷模式
論點(diǎn):化硬為軟,賣產(chǎn)品先賣理念
案例:GD銀行的社區(qū)公益巡演如何巧營銷保險(xiǎn)
案例:廣州XY銀行的闖關(guān)行動(dòng)開戶56戶
五、模式五:沙龍營銷模式
論點(diǎn):沙龍流程:三大步驟二十三流程
論點(diǎn):沙龍策劃:五關(guān)鍵十二問
案例:深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險(xiǎn)
案例:端午節(jié)的社區(qū)活動(dòng)如何拉存款
六、模式六:跨界營銷模式
論點(diǎn):借助第三方的力量
案例:銀行與課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的神奇姻緣
案例:銀行與商場的節(jié)前開卡抽獎(jiǎng)
第三講:如何把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
1. “培訓(xùn)無用論”的真相
2. 相由心生,境隨心轉(zhuǎn)
3. 營銷難題的微信求助平臺(tái)
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