激情銷售—如何倍增你的銷售業績
激情銷售—如何倍增你的銷售業績
一、課程簡介
1、課程設置背景:
銷售是一項充滿變數與未知的事業。過往的數據與調查并不能預測我們明天將會遇到多少客戶?他們是什么樣的?我們也不能準確預知客戶的個性、愛好、消費層次、購買清單,我們甚至不能立刻預測到競爭對手下一步將會采取什么行為。
快速變化的局勢、未知的風云際會,銷售人員也許是企業中需要激情來點燃的對象。日復一日、沉悶無味的常規工作往往會讓我們開始的熱情漸漸消失,當我們失去可以感染客戶的激情時,業績下降,工作氣氛沉悶,人心動搖。“攘外必先安內”,如何點燃、保持銷售人員自身的激情?如何點燃客戶的購買激情?是我們銷售成功面臨的重要問題。
“Don''t fire them, fire them up.”(不要解雇他們,點燃他們。) 讓我們再次啟程,帶著我們的激情,去點燃更多的火焰,一起追求、創造成功的喜悅。
2、課程收益:
有效、激情的銷售精神,實用的銷售技巧.....
3、培訓特點:
互動式:采用了互動培訓方式,生動活潑。
剖析式:提供了培訓行業大量的游戲、案例等秘訣。
討論式:提供精彩、重點內容進行豐富多彩的討論
體驗式:利用職責、角色、工作方法等進行有效的親身體驗
分組式:對學員進行科學分組學習,充分提高教學質量
激勵式:提供精彩案例、故事分享,從而激勵學員走向積極人生
組合式:采用模塊式組合結構,各單元即是一個獨立的模塊,又可以互相搭配成一個完整的解決方案。
4、培訓風格:激情演講、角色扮演、互動體驗、小組討論、案例剖析、故事分享、心靈對話
(1)講授與討論相結合的互動式教學;
(2)大量的互動游戲帶動啟發式教學;
(3)引導學員進行深層次的思想交峰;
(4)達到一種全身心交融的整體感悟;
(5)課程注重實戰方法而非概念教學。
5、適合對象:
※ 一線銷售人員,客服人員
二、課程綱要
**講:激情銷售
1、點燃自己的激情:忍受工作VS享受工作
(1)做銷售不要總是為了錢 (2)拜訪量是生命線(631/8631 30)
(3)打破常規,不要自我設限,銷售的辦公室是在外面 (4)投入在工作上的精力比花費的時間更重要
(5)“心累”比“體力累”更能累垮自己 (6)永遠不要相信客戶說的“不”
(7)銷售人員就是信心的傳遞者 (8)找到關鍵人才是銷售成功的**步
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