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講師簡介

汽車后市場咨詢培訓(xùn)專家

中級會(huì)計(jì)師

西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

德國職業(yè)教育學(xué)院汽車應(yīng)用--機(jī)電工程師

國家認(rèn)證認(rèn)可委員會(huì)汽車服務(wù)認(rèn)證審查員

曾任寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司咨詢顧問

曾任北京中車時(shí)代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)師

曾任北京理工大學(xué)兼職講師

從業(yè)經(jīng)歷：

曾老師1985年畢業(yè)于西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，擁有會(huì)計(jì)師職稱；2006年畢業(yè)于位于德國柏林的德國職業(yè)教育學(xué)院汽車應(yīng)用專業(yè)，獲得德國頒發(fā)的汽車機(jī)電工程師證書（歐盟認(rèn)證并通用）；早先入職于財(cái)務(wù)工作，從出納做起，歷經(jīng)核算會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、審計(jì)專員和總會(huì)計(jì)師崗位；后轉(zhuǎn)入汽車行業(yè)，從汽車實(shí)習(xí)維修技師干起，歷練了維修經(jīng)理、銷售經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)直至目前的汽車后市場咨詢培訓(xùn)講師。期間兼任北京理工大學(xué)講師，擔(dān)負(fù)留德（國）汽車應(yīng)用工程專業(yè)預(yù)科班的教學(xué)任務(wù)。

主講課程：

業(yè)務(wù)類課程：
《4S店（含汽修門店）銷售流程設(shè)計(jì)與管理》
《4S店（含汽修門店）服務(wù)流程設(shè)計(jì)及管理》
《4S店（含汽修門店）客戶服務(wù)及價(jià)值營銷》
《4S店（含汽修門店）車間管理》
《4S店（含汽修門店）配件運(yùn)營管理》
《4S店（含汽修門店）6S管理（現(xiàn)場管理）》
財(cái)務(wù)類課程：
《4S店（汽修門店）投資人、總經(jīng)理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》
《4S店（汽修門店）銷售總監(jiān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與財(cái)務(wù)管理》
《4S店（汽修門店）服務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與財(cái)務(wù)管理》
《手把手教你編制企業(yè)全面預(yù)算》
《手把手教你編制年度經(jīng)營計(jì)劃》
《管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)指南》
阿米巴專題：
《汽修門店（4S店售后服務(wù)部分）服務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型系列課程》
--阿米巴經(jīng)營模式
--阿米巴組織劃分
--阿米巴經(jīng)營會(huì)計(jì)
--阿米巴經(jīng)營哲學(xué)

主要工作業(yè)績

財(cái)務(wù)階段：

憑借深入實(shí)際調(diào)研撰寫的可行性報(bào)告和勤儉務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，將需要10年以上投資回收期的大型冶煉企業(yè)投資回收期縮短為三年；

1.任職于醫(yī)藥行業(yè)、電子行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)。

2.咨詢培訓(xùn)階段：

斯巴魯駐店輔導(dǎo)，解決了由看店-管店到運(yùn)營層面的瓶頸問題；

1.寶馬駐店輔導(dǎo)，厘清了糾纏于平衡指標(biāo)體系，而忽視核心指標(biāo)建設(shè)的思維；

2.奧迪內(nèi)訓(xùn)，開拓了奧迪技師走上講臺的局面；

3.捷豹路虎培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批具有掌握實(shí)戰(zhàn)管理工具的服務(wù)總監(jiān)和配件經(jīng)理；

4.東風(fēng)日產(chǎn)培訓(xùn)，減輕了4S店總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)對于適應(yīng)“業(yè)財(cái)融合”工作局面的思想負(fù)擔(dān)；

5.神龍集團(tuán)（標(biāo)致、雪鐵龍）培訓(xùn)，做足了涅槃重生的法系車4S店財(cái)務(wù)總監(jiān)管理工作準(zhǔn)備功課；

6.汽修企業(yè)投資人（總經(jīng)理）財(cái)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了使用財(cái)務(wù)方向盤駕馭企業(yè)。

授課風(fēng)格：

曾老師長期于工作第一線，除個(gè)人愛好廣泛外，在文學(xué)、歷史、哲學(xué)等方面也有一定的修養(yǎng)。本著去偽存真、摒虛務(wù)實(shí)的咨詢培訓(xùn)工作態(tài)度，講授的課程源于實(shí)踐，用與實(shí)際，故課程案例橫出，語言幽默風(fēng)趣，實(shí)踐驗(yàn)證理論，理論指導(dǎo)實(shí)踐，將晦澀的專業(yè)術(shù)語、技術(shù)術(shù)語，通過身邊的工作生活場景展示出來，能夠很好地幫助受眾理解。

服務(wù)企業(yè)：

汽車經(jīng)銷集團(tuán)（4S店）：斯巴魯、BMW寶馬中國、一汽大眾奧迪、捷豹路虎、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)風(fēng)神、一汽馬自達(dá)、韓國雙龍汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、神龍集團(tuán)（標(biāo)致、雪鐵龍）、一汽豐田、北京新能源、北京越野及吉林某汽車經(jīng)銷集團(tuán)（改制）等。汽車維修企業(yè)：北京汽修集團(tuán)公司以及部分北京市郊區(qū)縣維修企業(yè)和河北、山東、內(nèi)蒙、河南、陜西、甘肅等地的部分維修企業(yè)。

培訓(xùn)課程