課程背景

本課程為有志于提高團隊生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓結合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時間內認識團隊建設的重要性，并學會方法，掌握工具，運用到工作中后，可以很快見到成效，從而使團隊業(yè)績得到提高。 全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說：“我在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵我的團隊上。”“我不會設計，也不會制造，我全要靠他們。”由此可見，最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊，并帶領團隊走向美好的未來。而對于團隊負責人來說，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團隊，那么，這支團隊為組織創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的許多倍。

課程目標

?實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經(jīng)驗。 ?實效性：多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示。 實用性：多種團隊建設與管理的方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團隊管理能力

課程大綱

**部分  認識團隊和團隊的重要性 

主要內容：

 1、破冰互動：三個問題

2、**圖片識別什么是團隊 （一幅照片的啟示）

   j團隊與群體一樣嗎？

   k團隊與組織一樣嗎？

   l團隊與團伙一樣嗎？

3、團隊建設的三大任務（案例分析與討論）

j團隊的組織建設

   k團隊的思想建設

   l團隊的作風建設

4、什么是高績效

j高效率

   k高質量

   l高產出

5、團隊建設者的角色是什么？（案例分析與討論）

j執(zhí)行者 ／ 領航者

   k人力資源經(jīng)理    

   l團隊隊長兼教練員

m規(guī)劃師、設計師

   n布道者

   o下屬學習的榜樣

    這部分的目的在于使學員認識到什么是真正的團隊，以及團隊的核心價值，**團隊領導者的角色的認知，了解自身的責任。

第二部分  高績效團隊的基礎建設 

主要內容：

1、建目標，為高績效創(chuàng)造條件

j如何實現(xiàn)高產出

   k偉大的企業(yè)是如何制定目標的（案例分析與討論）

   l如何表達目標

   m如何管理目標

   n如何達成目標

   o目標選項舉例

   p什么才是我們的工作指南（落地工具：我的行動方案書）

2、建標準，為高績效打好基礎

j什么是標準? （案例分析 盛世閱兵的高質量告訴我們什么）

   k標準與什么有關？

   l執(zhí)行標準有什么好處？

m如何推行標準化管理？

n標準與什么有關

    o偉大企業(yè)的成功之道（目標案例分析，馬拉松世界冠軍管理目標）

3、建流程，為高績效提供“通道”

j流程與什么有關

   k流程能給企業(yè)帶來什么

   l許多管理者在流程上少做了什么

m對人負責還是對事負責？

   n工作改善改善什么

   o簡化和優(yōu)化流程的重要意義

p管理就是把復雜的事情簡單化

這部分的目的**建目標、建標準、建流程三部曲的學習，認知團隊基礎建設的核心要素，借助案例的演練，將學習用于實際。

第三部分  高績效團隊的管理之道 

主要內容：

 1、管理的三大要素 

 2、執(zhí)行“所建”，達成目標（案例分析 優(yōu)秀企業(yè)案例）

3、執(zhí)行什么？

 4、卓越執(zhí)行的三個關鍵詞（案例分析 學員案例）

j快

   k準

   l嚴

m團隊作風建設的體現(xiàn)

5、卓越執(zhí)行的一大核心問題（落地工具：公司制度、企業(yè)承諾文化案例）

   追求無我，呈交結果

   團隊思想建設成果的體現(xiàn)

6、執(zhí)行力是一種能力嗎？

7、執(zhí)行力是一種合力

 8、這種合力的大小強弱考驗的正是團隊思想建設和作風建設的好壞

（落地工具：個人績效承諾書）

這部分的目的在于**學習，使學員認知如何將工作落地執(zhí)行的管理之道。

第四部分  團隊領導者要做好的幾件工作 

主要內容：

 1、做好跟進，確保計劃完成（案例分析 優(yōu)秀企業(yè)案例）

j計劃與目標是什么關系？

   k我們工作依據(jù)的是目標還是計劃

   l分派工作的學問

m跟進工作的重要性和必要性

   n跟進什么？

   o跟進的方式有哪些？

   p如何發(fā)現(xiàn)問題尋找原因解決之

   q如何從源頭上跟進工作

2、開好會議，達到三個目的（案例分析 優(yōu)秀企業(yè)案例）

j全世界沒有一個不開會的團隊

   k開會的意義和目的是什么呢？

   l為什么許多干部開不好會議？

m好會議是如何“煉”成的？

   n好會議的兩個關鍵詞是什么？

   o好會議的三個目的是什么？

   p會議主持人應該具備什么能力？

   q會議主持人應該掌握什么技巧？   

3、做好考核，達成團隊目標（案例分析 優(yōu)秀企業(yè)案例）

j為什么必須進行考核？

   k績效考核是誰的事情？

   l為什么國內多數(shù)企業(yè)考核失敗？

m績效管理循環(huán)是怎樣的？

   n績效管理循環(huán)如何一步一步展開

   o如何使用績效考核結果

   p績效考核的重要難點關鍵點在哪

q對管理者的能力素質要求

（落地工具：會議責任分解表、會后工作執(zhí)行表、培訓落地“531”執(zhí)行表）