【課程背景】

行為學家溫蒂·伍德發現，人們每天有將近40%到45%的行為不是主觀選擇，而是無意識的習慣。無處不在的習慣會在不知不覺中影響著我們每天的工作和日常生活。習慣與呼吸、吞咽等原始本能一樣，被大腦儲存在基底核中，經常出現的習慣若不改變，就將永久地伴隨我們。而且習慣行為就像快捷鍵一樣，不經主觀思考就能被觸發。習慣會帶來復利式影響。即便是不經意的小習慣也會在長期上對結果產生巨大的影響。如果忽視習慣，就更容易陷入習慣的掌控，最終得到遠差于預期的結果。而這樣的影響作用，對于職場中人，尤其是團隊塑造過程中，是一股不可忽視，同時非常值得關注并正向利用的動力價值。

本課研發也基于《習慣的力量》（作者查爾斯·都希格，榮登《紐約時報》和亞馬遜最佳暢銷書榜單并入圍《金融時報》與麥肯錫最佳商業圖書獎），結合數十年神經學、行為學對習慣的研究成果。課程主導團隊與個人層面的持久行為轉變，帶領學員發覺、改變及建立養成職場團隊所需要的必備習慣，真正從行為層面落地，實現個人及團隊的高效提升。

【課程收益】

組織層面

? 優化管理風格

工作習慣：優化個人工作習慣或輔導下屬的習慣，加快個人貢獻者到領導者的轉變。

溝通習慣：審視當前的溝通習慣，通過改變獎勵故事來養成更健康的溝通習慣。

會議習慣：帶領團隊養成高效會議的習慣。（例：主動傾聽、對話機會平等、專人

記錄、會后跟進等）

管理習慣：改變習慣性否定、隱藏分歧、把事實當做全部真相、習慣性要求員工只

做執行者等打擊團隊熱情的壞習慣。

? 洞察組織團隊的習慣

掌握習慣理念，學會用習慣的視角分析他人的行為。

發現組織中經常帶來不良后果或影響戰略/政策實施效果的習慣。

發覺團隊中導致目標與現實差距的習慣，或導致改變難以落地的舊習慣。

發掘員工行事的習慣、跨部門協作時的習慣、團隊處理項目時的流程等習慣。

? 改善團隊習慣

通過洞察習慣來鎖定具體的行為，并為團隊設計習慣回路，用新習慣替換舊的團隊習慣。

學員層面

? 提升工作效率

? 自我察覺，提升個人敏捷性

? 提升主動學習能力

? 解放潛能，激活改變

? 提升職場個人幸福感

【課程特色】

“工作坊式”授課，重互動及實戰，共創收獲具體行動方案。

【課程對象】

主打中基層管理者和員工。（對面臨變革或要求適應多變環境的職場人尤為重要幫助）

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何認知并啟動習慣改變的鑰匙？

1. “習慣”是到底如何“控制”我們的？

? 習慣的定義

? 案例說明

2. “習慣”的底層邏輯秘密及運作模式

? 習慣的三大特征

? 習慣的工作模式

? 習慣三大核心要素（觸發點、慣性行為、獎勵機制）

3. 我們如何發現并開始利用“習慣”的啟動鍵？

? 案例解析與學員互動

二、如何讓習慣改變是“簡單易行”并且“令人愉悅”？

1. 發現并認知習慣“觸發點”的模式

? 習慣“觸發點”類型

? 行為模式的“故事腳本”

? 發現“觸發點”的自我診斷

2. 如何有效規避各種干擾因素

? 互動：個人“干擾項”的自我覺察

? 情緒干擾的自我管理

3. 如何讓自己的行為改變“可執行”？

? 身邊可行之事

? 習慣的“復利效應”

4. 習慣的“獎勵”分析

? 每個人的“獎勵模式”

? “獎勵”的需求根源：安全

5. 發現并設計每個人的行為“主腳本”

? 每個人都有自己的“故事”

? 過往經歷“積累的”行為模式

6. 如何將“獎勵”與“主腳本”的新行為結合

? 找到新的“獎勵模式”

? 拆解“主腳本”，建立新鏈接

7. 案例解讀與學員互動

三、如何建立所需的新習慣？

1. 建立新習慣推薦的五大方法

? 喜好綁定

? 難度拆分

? 環境設計

? 習慣疊加

? 身份鏈接

2. 如何保持專注、達成目標

? 行動契約

? 合作共創

3. 建立符合SMART原則的行動計劃

四、學員方案分享及課程總結

1. 學員分享

2. Q&A及學習總結