一、管理者的職責(zé)

一、什么是管理？
二、怎樣履行管理的四個職能？

二、了解市場與營銷

一、引言：羊與狼的合作。
二、市場就是市場，永遠(yuǎn)是：
三、市場營銷越來越重要。
四、市場營銷的組合（四要素）系市場營銷中的可控制因素。
五、消費(fèi)者購買行為模式：
六、消費(fèi)者購買決策過程
七、影響中間商購買行為的主要因素：（購買風(fēng)格）

三、營銷隊伍的管理

一、新世紀(jì)營銷隊伍的展望。
二、營銷經(jīng)理。

四、組織營銷隊伍

一、組織設(shè)計的原則
二、非正式組織
三、銷售人員的組織與招聘


五、培訓(xùn)營銷售隊伍

一、一個成功的銷售培訓(xùn)計劃由四個階段組成：
二、培訓(xùn)計劃有四種基本類型
三、營銷隊伍培訓(xùn)要達(dá)到的計劃目標(biāo)
四、銷售培訓(xùn)項目的技巧

六、營銷隊伍的激勵

一、營銷激勵的維度
二、激勵效果：
三、激勵的重要性：
四、激勵的條件
五、個體的需要
六、什么因素能激勵銷售人員？
七、激勵工具組合