企業(yè)老板、高層、HR總監(jiān)
一、 建立戰(zhàn)略、績效、文化三者的系統(tǒng)認(rèn)知;
二、 了解文化建設(shè)中相關(guān)因素的影響;
三、 了解不同企業(yè)文化類型對組織發(fā)展的影響;
四、 了解文化建設(shè)的內(nèi)容與流程;
五、 了解文化建設(shè)的運作與維護(hù)
華為堪稱中國企業(yè)的標(biāo)桿,華為為什么提倡艱苦奮斗的文化?華為的員工為什么愿意艱苦奮斗?
海底撈你到底學(xué)不學(xué)的會?
究竟什么才是好的文化?好的文化怎樣才能形成?
這背后不僅僅是文化,本節(jié)課程將會從系統(tǒng)的角度,為您解讀企業(yè)如何才能建設(shè)好文化。
文化建設(shè)的誤區(qū)及案例:
案例:
表面上無處不在的文化——
上海某保健品公司,董事長李總是海歸留學(xué)生,知道文化管理的重要性,于是將一些圍繞客戶思考的理念整合成5條價值觀,大會小會不斷宣導(dǎo),標(biāo)語貼的隨處可見,然而員工行為依舊,于是李總勒令所有員工將價值觀寫在便簽上貼在電腦前,最終李總無奈的發(fā)現(xiàn)即便日次,員工的行為也沒有任何改善。如何才能將價值觀落實到員工的行為?
文化建設(shè)從基層開始——
江蘇某高科技企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期公司發(fā)展迅速,工作壓力很大,公司整體氛圍壓抑,部門間相互不往來,缺乏團(tuán)隊意識,內(nèi)部溝通成本大。董事長為了培養(yǎng)公司團(tuán)隊合作的氛圍,開展了許多活動,像籃球賽、聯(lián)誼會等等。員工之間的關(guān)系一下拉進(jìn)了,然而其他問題又出現(xiàn)了,公司小道消息滿天飛,人際關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜。企業(yè)文化的活動究竟該不該搞?怎么搞?
文化如何落地——
置恒電器
誤區(qū):
1、 某些企業(yè)對文化的理解是:標(biāo)語、口號、活動,讓員工有一種歸宿感。
2、 在理念上,學(xué)了一套做企業(yè)文化的方法: 使命愿景、目標(biāo)、價值觀、核心競爭力等,但最終不知道如何落地?
3、 將戰(zhàn)略、績效、文化幾個重要的模塊割裂,相互之間不互動。
4、 員工表面上認(rèn)同企業(yè)文化,但做起來是另外的一套。
5、 覺得管理與文化是矛盾的,把文化與規(guī)范化的管理對立起來。
6、 許多公司請來了一些出身名企的HR經(jīng)理人,試圖通過他們建立企業(yè)文化
7、 還有一些公司會去對標(biāo)知名企業(yè),學(xué)了很多皮毛的東西。
課程內(nèi)容
一、 企業(yè)為什么要塑造企業(yè)文化?
1) 只有管理,缺乏企業(yè)文化的問題
a) 能人管理帶來的危害
b) 全面規(guī)范化管理的局限性
c) 企業(yè)正確的做法
2) 企業(yè)文化的概念
a) 視覺識別
b) 行為識別
c) 理念識別
二、 什么是戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化?
1) 戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化是如何形成的?
2) 企業(yè)文化的積淀
a) 所有企業(yè)都有文化,什么才是好的企業(yè)文化?
b) 影響企業(yè)文化的關(guān)鍵因素
3) 要塑造什么樣的企業(yè)文化
a) 專業(yè)化VS多元化,聯(lián)想與華為
b) 文化的導(dǎo)向
4) 企業(yè)文化的核心思想
a) 價值體系
b) 方法論
5) 企業(yè)文化建設(shè)的基本條件
a) 績效運載系統(tǒng)
b) 文化運載系統(tǒng)
6) 戰(zhàn)略-績效-文化的關(guān)系
三、 企業(yè)文化的建立流程
1) 企業(yè)文化診斷
a) 文化積淀調(diào)查
b) 文化形成因素分析
c) 文化類型確認(rèn)
2) 企業(yè)文化模式選擇
a) 四個類型選擇
b) 文化符合核心人物需求
c) 文化支持績效
3) 企業(yè)文化素材提煉
a) 核心價值觀
b) 價值體系
c) 價值故事
4) 員工手冊制定
a) 使命、遠(yuǎn)景、價值體系
b) 靈魂人物故事
c) 標(biāo)桿人物故事
5) 企業(yè)文化傳播課件設(shè)計與傳播
a) 戰(zhàn)略課件設(shè)計與傳播
b) 績效運載系統(tǒng)課件設(shè)計與傳播
c) 使命、遠(yuǎn)景、價值體系、員工手冊課件與傳播
四、 企業(yè)文化的維護(hù)
1) 企業(yè)文化為什么要維護(hù)
a) 文化的雙重性及其影響
2) 企業(yè)文化維護(hù)的工具與方法
企業(yè)文化維護(hù)三要素:
a) 關(guān)鍵
b) 策略
c) 工具
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