利潤中心型培訓(xùn)管理
一、 企業(yè)培訓(xùn)管理面臨的挑戰(zhàn)
1. 企業(yè)培訓(xùn)管理認知的常規(guī)誤區(qū)
2. 企業(yè)培訓(xùn)管理壓力分析
1) 培訓(xùn)供需壓力
2) 培訓(xùn)不協(xié)調(diào)的壓力
3) 培訓(xùn)管理者的價值落差
4) 培訓(xùn)平衡及培訓(xùn)重點
5) 不同角色的關(guān)注重點差異
二、 從企業(yè)運營角度看企業(yè)培訓(xùn)本質(zhì)
1. 培訓(xùn)是投資還是福利?
2. 培訓(xùn)應(yīng)該創(chuàng)造那些價值?
三、 從成本中心到利潤中心
(一) 利潤中心型思維模式
1. 利潤中心模式操作的意義
2. 培訓(xùn)管理部門的利潤點盤點
3. 利潤中心型培訓(xùn)管理的原則及要求
(二) 利潤中心型培訓(xùn)管理模式建設(shè)
1. 三大設(shè)計原則
2. 操作六步驟
3. 以利潤為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)單元設(shè)計
(三) 利潤中心型培訓(xùn)管理實施關(guān)鍵
1. 一個中心:以組織需求為中心
1) 基于組織發(fā)展階段的培訓(xùn)管理
2) 基于組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理
2. 兩個基本點
1) 良性互動:培訓(xùn)管理者與各級員工互動要點
2) 營銷式思維:如何賣出培訓(xùn)的附加價值、品牌價值、稀貴價值
3. 三個準則
1) 做系統(tǒng)性培訓(xùn):基于崗位勝任能力與基于業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)體系;單一培訓(xùn)項目的系統(tǒng)化
2) 做短平快培訓(xùn):科學(xué)培訓(xùn);1個小時1個問題1套視覺化教材
3) 做解決問題的培訓(xùn):教學(xué)法設(shè)計;教學(xué)目標管理;能達成量化結(jié)果的培訓(xùn)方法。
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