課程目的和收益 一、課程目的: 1、通過力團隊建設系列培訓,樹立以領導力和目標管理為準繩的管理機制、績效機制、溝通機制,保障團隊執行的效果。 2、建立團隊競爭、團隊整體協助意識素養培育,保障團隊競爭力的全面提高; 二、課程后預計效果 1、有效改善團隊協助文化,統一工作目標和發展方向,改善團隊整體作戰意識的全面提高。
課程大綱:
一、 領導力培育;傳授知識是領導角色的重要部分;
1、真心的關注他人;
2、善于傾聽并且善于鼓勵對方談話;真誠的欣賞對方;
3、尊重他人觀點;
4、如果錯了,就迅速的坦然承認;
5、以友好的方式開始;
6、給大家說話的機會;
7、激發大家高尚的動機;
8、間接指出過錯;
9、批評前,先談談自己的過失;
10、多溝通、交流、詢問,不是命令;
11、顧全大家的感受和面子;
12、稱贊**細微的進步,并贊美每一個進步;
13、敢于抉擇和判斷;
團隊的核心和凝聚力,來源于團隊領導者的引領、培育、駕馭;
二、目標管理
1、目標設定;
2、目標執行;
3、目標檢查;
4、目標總結;
目標失控,源于缺乏合理的檢查和督查;檢查的目的是確保方向和進度正確;
三、團隊溝通
1、溝通的目的;
2、團隊溝通的核心;
3、影響團隊執行的溝通的原因;
4、提高團隊執行的溝通效率;
5、提升團隊執行的溝通技巧;
四、團隊執行建設
1、對結果負責,對結果承諾;
2、工作任務細化;
3、執行節點控制
4、立即行動;
5、建立標準;
6、團隊補位;
7、進度追蹤;
8、期限通牒;
9、團隊績效強化;
10、事后復盤;
五、團隊文化建設
1、建立公平、公開的評價體系;
2、弘揚、鼓勵、認可、表揚正能量;
六、團隊分配機制;
1、公開的分配機制,是團隊建設的認可;
2、公開的分配機制,是團隊持續進步的動力;