管理者是企業承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是企業的棟梁;管理者既是領導者,又是被領導,兼有領導和下屬的雙重身份;管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到下屬與公司決策者上傳下達的作用。 管理者是企業管理團隊中的重要層次,是領導各部門員工按照企業戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者。 因此,管理者除了要懂得專業技能外(如財務管理,生產管理,人事管理,采購管理,銷售管理等),還必須要在團隊管理上具備這五項基本能力。
1.如何制定最有用、最有效的工作計劃,以確保目標的達成; 2.如何打造有凝聚力、向心力、執行力和戰斗力的團隊; 3.如何領導不同類型的員工,如何使激勵的方法和手段更有效; 4.如何與人有效溝通,與部門內和部門外有效合作; 5.如何培養執行思維,建立執行體系,打造鐵一樣的營盤。
**項:達成計劃目標的核心關鍵(內容)
一、目標達成的關鍵因素
v 有無數的人擁有偉大的夢想,后只有極少數的人獲得成功。
v 有無數的企業擁有偉大的構想,后也只有極少數的企業獲得成功。
v 正常人都懂得如何制定合理、并且有效的目標。
v 管理者都不缺分解目標的思維和能力。
《管理者五項能力修煉》教你:1、為什么我們企業、部門、團隊的目標總是難以實現,問題究竟出在哪里?2、管理者要如何確保企業、部門、團隊的目標得以達成?
二、計劃落地的核心秘訣
v 計劃的目的是要確保目標的達成,它的核心關鍵是有用、有效。
v 計劃是自己為完成任務目標而做出的詳細規劃。
v 計劃不必講究邏輯性、合理性,而強調具體落實的實操性。
《管理者五項能力修煉》教你:1、沒有計劃的工作等于蠻干,沒有實操的計劃等于亂談;2、管理者如何制作既實用、又有效、還易執行的部門工作計劃?
第二項:團隊管理的核心要領(內容)
一、開會是團隊管理的基礎
v 開會的目的是調整員工的狀態與激情。
v 員工有了狀態和激情,很多問題自動屏蔽。
v 企業的問題是解決不完的,不要試圖用開會來解決所有問題。
v 一個成功的管理者大的智慧是如何發揮團隊的能量和智慧解決問題。
《管理者五項能力修煉》教你:1、管理者如何開好早會、夕會,如何在會議上發揮智慧?2、如何調動員工激情?3、如何解決問題?
二、高效團隊管理的三大要素
v 高效的團隊來自分工明確,有戰斗力的團隊來自治理有方。
v 團隊的凝聚力、向心力來自團隊的精神和文化。
v 團隊的戰斗力來自團隊領導者對每一位成員的尊重和欣賞。
v 團隊的執行力來自團隊的激勵機制和管理制度的有效。
《管理者五項能力修煉》教你:1、團隊領導者如何輸入團隊精神和文化?2、如何制定團隊管控機制?3、如何吸引有能力的人才,如何驅動員工的內在動力?
第三項:有效領導與激勵的方法(內容)
一、有效領導才能產生績效
v 光有能力,但沒有動力的員工干不好活,因為他們只會全力應付,而不是全力以赴。
v 只有動力,沒有能力的員工也干不好活,盡管他們愿意全力以赴,卻缺乏把事做好的能力。
v 不同類型、不同階段的員工需要領導者使用不同的方法,才能使其產生高績效。
《管理者五項能力修煉》教你:1、領導者如何衡量員工發展層次,準確計算員工績效階段?2、如何調整自身的領導方法,促使員工達到更高績效?
二、有效激勵才能產生動力
v 什么樣的環境塑造什么樣的人,什么樣的文化培養什么樣的兵。
v 企業的戰斗力和執行力與薪酬無關,但與激勵有關。
v 激勵方法用對,員工只進不退,激勵方法不對,再多激勵白費,反而怨天怨地。
《管理者五項能力修煉》教你:1、管理者如何認識激勵?2、如何制定激勵,使用激勵?
第四項:有效的溝通協作技巧(內容)
一、如何讓溝通更有效
v 溝通的目的是要達成共識,如果不能達成共識,說再好也是廢話。
v 說得好、說的對沒有用,只有說到對方的心理才有用。
v 說話要讓對方聽懂,說到對方明白,但又不讓對方反感,還感覺舒服。
《管理者五項能力修煉》教你:1、如何了解對方的內心世界,準確的把想表達的話說到對方心里?2、如何讓溝通更有效,使需要溝通的雙方都能達成共識?
二、完善協作的三大技巧
1. 人是社會的人,社會是人的社會,格局有多大,事業就有多大。
2. 一個人想要獲得成功,想要獲得更多人的支持,就要懂得與人協作。
3. 協作好的前題是懂人(人情、人性、人味),懂人的基礎是愿意與人互動。
《管理者五項能力修煉》教你:1、管理者如何擴大自己的思維格局?2、如何讓自己更懂人,更好的與他人協作?
第五項:打造執行思維和執行體系(內容)
一、執行思維的培養與建設
1. 每個人都是責任的主體,都是執行的**責任人。
2. 所有的道理都要確保拿到成果,否則就都是借口。
3. 想要打造狼性團隊,必先培養狼性思維,建立狼性法則。
《管理者五項能力修煉》教你:1、管理者如何培養團隊的責任思維、成果思維、狼性思維?2、如何建立狼性法則,如何使用?
二、建設體系讓執行有效落地
1. 企業有鐵一樣的營盤才不怕流水一樣的兵。
2. 企業的執行問題從根本上講就是要解決系統問題。
3. 所有的問題根本就是要解決人性的根本。
《管理者五項能力修煉》教你:1、管理者如何打造鐵一樣的營盤?2、如何建立執行體系?3、如何進入人性,了解人性,使用人性?