在一個(gè)企業(yè)里,中層經(jīng)理是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量,是公司的棟梁;中層經(jīng)理既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。 中層經(jīng)理除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到職員與公司決策者上傳下達(dá)的作用。如果中層經(jīng)理不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。 中層經(jīng)理是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是公司創(chuàng)造利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
課程章節(jié) | 課程綱要 | 時(shí)間 | 課程內(nèi)容 | 課程目的 |
**節(jié) 中層經(jīng)理的定位與功能 | 一、中層經(jīng)理的角色定位 1. 中層經(jīng)理的重要性 2. 認(rèn)清中層經(jīng)理的角色 3. 中層的角色轉(zhuǎn)換 | 60 分鐘 | 講授、案例、工具、故事、分組討論、情景模擬 | 中層經(jīng)理只有知道自己的角色,并能準(zhǔn)確定位才能成事。 本節(jié)講述:認(rèn)清中層在企業(yè)的重要性,并及時(shí)調(diào)整自己的角色和定位。準(zhǔn)確發(fā)揮中層在組織中的功能和作用。 |
二、中層經(jīng)理的功能 1. 面對(duì)高層——如何承上 2. 面對(duì)基層——如何啟下 3. 面對(duì)中層——如何協(xié)作 4. 針對(duì)性的提升自己的能力 | 90 分鐘 | |||
三、中層經(jīng)理的認(rèn)知思維 1. 先當(dāng)好被管理者 2. 做上級(jí)的參謀和助手 3. 做同級(jí)的協(xié)作伙伴 4. 做下屬的楷模 | 30 分鐘 | |||
第二節(jié) 中層經(jīng)理的基本能力 | 一、執(zhí)行能力 1. 責(zé)任思維 2. 成果思維 | 40 分鐘 | 講授、案例、故事、互動(dòng)、分享、情景模擬。 | 中層經(jīng)理只有具備了一定的基本能力才能有效管理下屬。 本節(jié)講述:學(xué)習(xí)并提升中層經(jīng)理在管理活動(dòng)中應(yīng)該具備的四項(xiàng)基本能力。 |
二、監(jiān)督能力 1. 監(jiān)督就要發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵 2. 時(shí)刻檢查下屬的工作進(jìn)度 3. 活計(jì)劃——走動(dòng)式管理 | 40 分鐘 | |||
三、指導(dǎo)能力 1. 不做甩手掌柜 2. 當(dāng)好員工的教練 3. 建立學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃 | 50 分鐘 | |||
四、領(lǐng)導(dǎo)能力 1. 凝聚力 2. 親和力 3. 創(chuàng)造力 | 50 分鐘 | |||
第三節(jié) 中層經(jīng)理的組織能力 | 一、修“路”原則 1. 如何對(duì)“事”不對(duì)“人” 2. 一切的根源:利益 | 60 分鐘 | 講授、案例、視頻、故事、工具、情景模擬。 | 中層經(jīng)理的組織能力尤為重要,組織能力就是能把一群烏合之眾變成百萬雄師。 本節(jié)講述:中層經(jīng)理如何用制度、原則、方法、手段、精神、文化等來規(guī)范組織,激勵(lì)下屬,提高組織績(jī)效。 |
二、離場(chǎng)測(cè)試 1. 帶領(lǐng)不是代替 2. 優(yōu)秀經(jīng)理的七要素 | 60 分鐘 | |||
三、“猴子”管理 1. 海豚啟示 1. 授人以魚不如授人以漁 2. 騰出更大的精力去做更有生產(chǎn)力的事情 | 60 分鐘 | |||
四、團(tuán)隊(duì)管理 1. 木桶新理論 2. 組織如何分而治之 3. 團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)要素 4. 團(tuán)隊(duì)思維與格局 | 60 分鐘 | |||
五、組織標(biāo)準(zhǔn)與控制 1. 建立工作的標(biāo)準(zhǔn) 2. 建立有效的制度 3. 提供必須的保障和支持 4. 創(chuàng)造佳的環(huán)境和氛圍 |
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